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Contáctenos

Fecha de actualización, 03/01/2019
 
 

​Para comunicarse con la Superintendencia Nacional de Salud o revisar el estado de su petición, queja, reclamo y/o denuncia (PQRD), puede hacerlo a través de:

Formulario de Peticiones​ Quejas, Reclamos o Denuncias ​​​

​​
Horario de atención: lunes a viernes 8:00a.m. a 6:00p.m. Sábados 7:00a.m. a 3:00p.m.

Llamada en línea ​​​​​​​​

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​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Líneas telefónicas las 24 horas del día

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513 700

Línea Call Center: (57) (1) 483 7000, fax (57) (1) 481 7000 opción 4.


Sede Administrativa​

​

Av. Ciudad de Cali N.º 51-66, Pisos 6 y 7, Edificio World Business Center, Bogotá D.C.

Recibo de Correspondencia,​ Local 10

Horario de atención: Lunes a v​iernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.


Centro de Atención al Ciudadano en Bogotá D.C.

​


​Carrera 13 N.° 28 - 0​8 Locales 21-22 Centro Internacional

Horario de atención: Lunes a v​iernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.  


Regionales

​
Regionales de la Superintendencia nacional de Salud
REGIONALLUGARHORARIO DE ATENCIÓN
Regional Andina Carrera 43A N.° 11A – 08
El Poblado. Medellín		Lunes a viernes
8:00 a. m. a 04:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Caribe Carrera 48 N.° 72 - 58
Barrio Colombia. Barranquilla		Lunes a viernes
8:00 a. m. a 04:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Nororiental ​Carrera 34 N.° 51 - 119 
Bucaramanga.		Lunes a viernes
8:00 a. m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Occidental Calle 24 Norte N.º 6AN - 42
Santiago de Cali		Lunes a viernes
8:00 a.m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Sur​Carrera 4 N.° 10 - 23 Centro. NeivaLunes a viernes
8:00 a.m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Chocó​Calle 23 N.° 4-26 Centro​ 
Quibdó		Lunes a viernes
8:00 a. m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
​​
Puntos de Atención al Usuario​​ de la Superintendencia Nacional de Salud
PUNTO DE ATENCIÓNLUGAR​​​HORARIO DE ATENCIÓN
A​​rmenia / Quindío Carrera 16 N.° 14-30.
Casa del Consumidor		Lunes a viernes
8:00 a.m. a 12:00 m. y 
2:00 p.m. a 6:00 p.m.​​
​Pereira / Risaralda ​Calle 14 N.° 5 - 20 
Tercer piso. 
Casa del Consumidor 		​Lunes a viernes
8:00 a.m. a 1:00 p.m.
2:00 p.m. a 5:00 p.m.
​Popayán / Cauca ​Calle 5 N°5 - 68
Segundo piso 
Casa del Consumidor 		​Lunes a jueves
8:00 a.m. a 12:00 m.
2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Viernes de 8:00 a.m a 12:00 m.
2:00 p.m. a 5:00 p.m.
​

Información de interés y Grupo de Tutelas

Información de interés

Tenga en cuenta correo Grupo de Tutelas

 

 
PBX: (57) (1) 481 7000 | Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513 700 | Línea Call Center: (57) (1) 483 7000 | Fax: (57) (1) 481 7000 opción 4


Sede Administrativa
Avenida Ciudad de Cali N.º 51-66, piso 6 y 7
Edificio World Business Center, Bogotá D.C.
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. 		Recibo de Correspondencia
Avenida Ciudad de Cali N.º 51-66, Local 10
Edificio World Business Center, Bogotá D.C.
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. 		Centro de Atención al Ciudadano y Recibo de Correspondencia
Carrera 13 N° 28-08, locales 21 y 22, Bogota D.C.
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.