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Fecha de actualización, 13/02/2017
 
 

​Para comunicarse con la Superintendencia Nacional de Salud o revisar el estado de su petición, queja, reclamo y/o denuncia (PQRD), puede hacerlo a través de:

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​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Líneas telefónicas las 24 horas del día

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513 700

Línea Call Center: (57) (1) 483 7000

Fax:  (57) (1) 481 7000 opción 4

Para atención presencial la Superintendencia Nacional de Salud cuenta con los siguientes espacios: ​

Centro de Atención al Ciudadano en Bogotá D.C.

Avenida Ciudad ​​​​de Cali N° 51 – 66 edificio World Business Center – Local 10 Bogotá D.C.

Horario de atención: Lunes a v​iernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.  

Regionales

Regionales de la Superintendencia nacional de Salud
REGIONALLUGARHORARIO DE ATENCIÓN
Regional AntioquiaCalle 29 N° 46 - 87. Centro Comercial Punto Clave - Local 141. MedellínLunes a viernes
8:00 a. m. a 04:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Caribe Vía 40 N° 73 - 290 Centro Mix Vía 40- Local 19. BarranquillaLunes a viernes
8:00 a. m. a 04:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional NororientalCarrera 33 N° 48 - 49. Sector Cabecera. Bucaramanga.Lunes a viernes
8:00 a. m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional OccidentalCalle 6 Norte N° 1 -42. Centro Empresarial Torre Centenario - Local 101. Santiago de CaliLunes a viernes
8:00 a.m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Sur​Calle 13 N° 4 – 20. NeivaLunes a viernes
8:00 a.m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional ChocóCarrara 9 N° 25 - 03 Barrio. Alameda Reyes. Sector Chamblúm. QuibdóLunes a viernes
8:00 a. m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.

​Puntos de Atención al Usuario​​

Puntos de Atención al Usuario​​ de la Superintendencia Nacional de Salud
PUNTO DE ATENCIÓNLUGAR​​​HORARIO DE ATENCIÓN
A​​rmenia / Quindío Carrera 16 N° 14 -30.
Casa del Consumidor
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 12:00 m. y 
2:00 p. m. a 6:00 p. m.​​
Barranquilla / Atlántico Calle 38 N° 45-53. Piso 2.
Casa del Consumidor 
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 12:00 m. y 
2:00 p. m. a 6:00 p. m.​
​​Chaparral / Tolima ​Calle 10 N°8-42
Centro Integrado de Servicios
Lunes a viernes 
8:00 a. m. a 12:00 m. y 
2:00 p. m. a 5:00 p. m.​​
Pereira / Risaralda ​Calle 14 N° 5 – 20, Piso 3.
Casa del Consumidor​
Lunes a viernes 
8:00 a. m. a 1:00 p. m. y 2:00 p. m. a  5:00 p.m.​
Popayán / Cauca Calle 5 N° 5 – 68 Piso 2.
Casa del Consumidor
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 12:00 m. y
2:00 p. m. a 6:00 p. m.​

 

Av Ciudad de Cali 51-66 Bogotá, World Business Center
Sede Administrativa Piso 6 -7
Centro de Atención al Ciudadano y
Recibo de Correspondencia Local 10
Bogotá, Colombia
PBX:(57-1)4817000
Linea Gratuita Nacional 018000513700
Linea Call Center: (57) (1) 4837000, fax (57) (1) 4817000 opción 4

Horarios de atención
Lunes a viernes jornada continua
Atención al ciudadano
08:00 AM a 04:00 PM
Recibo de correspondencia
08:00 AM a 04:00 PM
Atención a visitantes Centro Administrativo
09:00 AM a 05:00 PM

 

 

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