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Fecha de actualización, 11/01/2018
 
 

​Para comunicarse con la Superintendencia Nacional de Salud o revisar el estado de su petición, queja, reclamo y/o denuncia (PQRD), puede hacerlo a través de:

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Líneas telefónicas las 24 horas del día

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513 700

Línea Call Center: (57) (1) 483 7000, fax (57) (1) 481 7000 opción 4.


Sede Administrativa​

Av. Ciudad de Cali N.º 51-66, Pisos 6 y 7, Edificio World Business Center, Bogotá D.C.

Punto de Atención al Usuario y Recibo de Correspondencia,​ Local 10

Horario de atención: Lunes a v​iernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.


Centro de Atención al Ciudadano en Bogotá D.C.

¡Nueva dirección!
​Carrera 13 N.° 28 - 0​8 Locales 21-22 Centro Internacional

Horario de atención: Lunes a v​iernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.  


Regionales

Regionales de la Superintendencia nacional de Salud
REGIONALLUGARHORARIO DE ATENCIÓN
Regional Andina ¡Nueva dirección!
Carrera 43A N.° 11A – 08
El Poblado. Medellín
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 04:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Caribe ¡Nueva dirección!
Carrera 48 N.° 72 - 58
Barrio Colombia. Barranquilla
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 04:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Nororiental ¡Nueva dirección!
​Carrera 34 N.° 51 - 119 
Bucaramanga.
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Occidental ¡Nueva dirección!
Calle 24 Norte N.º 6AN - 42
Santiago de Cali
Lunes a viernes
8:00 a.m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Sur​ ¡Nueva dirección!
Carrera 4 N.° 10 - 23 Centro. Neiva
Lunes a viernes
8:00 a.m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
Regional Chocó ¡Nueva dirección!
​Calle 23 N.° 4-26 Centro​ 
Quibdó
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 4:00 p. m. Jornada Continua​.
​​

​Puntos de Atención al Usuario​​

Puntos de Atención al Usuario​​ de la Superintendencia Nacional de Salud
PUNTO DE ATENCIÓNLUGAR​​​HORARIO DE ATENCIÓN
A​​rmenia/Quindío Carrera 16 N.° 14 -30.
Casa del Consumidor
Lunes a viernes
8:00 a. m. a 12:00 m. y 
2:00 p. m. a 6:00 p. m.​​
Pereira/Risaralda ​Calle 14 N.° 5 – 20, Piso 3. Casa del Consumidor​Lunes a viernes 
8:00 a. m. a 1:00 p. m. y 2:00 p. m. a  5:00 p.m.​
​​​​
Popayán/Cauca 
​Calle 5 N.° 15 - 57
Barrio Valencia
Secretaría de Salud del Cauca
​Lunes a viernes 
8:00 a. m. a 12:00 m. 
2:00 p. m. a 6:00 p. m. 

 

Av. Ciudad de Cali No. 51 - 66,
Edificio World Business Center, Bogotá D.C.

Sede Administrativa Piso 6 - 7
Punto de Atención al Usuario y Recibo de Correspondencia
Local 10

Carrera 13 No. 28 - 08 Locales 21 y 22,
Centro Internacional, Bogotá D.C.

Centro de Atención al Ciudadano y Recibo de Correspondencia
Bogotá D.C., Colombia

PBX: (57) (1) 481 7000
Línea Gratuita Nacional 01 8000 513 700
Línea Call Center: (57) (1) 483 7000,
Fax (57) (1) 481 7000 opción 4

Horarios de atención
Lunes a viernes jornada continua
Atención al ciudadano
08:00 AM a 04:00 PM
Recibo de correspondencia
08:00 AM a 04:00 PM
Atención a visitantes Centro Administrativo
09:00 AM a 05:00 PM

 

 

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