Canales de atención

Fecha de actualización, 24/11/2021
 
 

Atención al ciudadano
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Puede hacer seguimiento a la respuesta de la PQRD ingresando el radicado en el siguiente enlace:

 
Líneas de atención al ciudadano

Línea gratuita nacional: 01 8000 513 700
Bogotá D.C.: +57 601 483 7000

Información sedes 
Sede principal

Dirección: Carrera 68A N.° 24B-10, torre 3, pisos 4, 9 y 10 edificio Plaza Claro, Bogotá D.C.
Código postal: 110931
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
Teléfono conmutador: +57 601 722 4000

Sede Insular / a cargo de la sede principal de la Superintendencia Delegada para Entidades Territoriales y Generadores, Recaudadores y Administradores de Recursos del Sistema General de Seguridad Social

Dirección: K3A N.° 3-12 Avenida La Jaiba San Andrés.
Horario de atención: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.​

Dirección Regional Andina

Dirección: M2. edificio Hotel BH, Carrera 43A N.° 9 sur 36, Zona El Poblado, Los Balsos. Antioquia, Medellín.
Código postal: 050022
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada continua

Dirección Regional Caribe

Dirección: Carrera 14 N.° 14B-38, Riohacha.
Código postal: 440001
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada continua

Dirección Regional Chocó

Dirección: Calle 26 N.° 10-10, Avenida Alameda. Chocó, Quibdó.
Código postal: 270002
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada continua

Dirección Regional Nororiental

Dirección: Carrera 29 N.° 48-08 Santander, Bucaramanga.
Código postal: 680003
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada continua

Dirección Regional Norte

Dirección: Carrera 54 N.° 72-180 Avenida 11 de noviembre. Atlántico, Barranquilla.
Código postal: 080001
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada continua

Dirección Regional Occidental

Dirección: Calle 24 Norte N.° 5C-47 Valle del Cauca, Santiago de Cali.
Código postal: 760046
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m.

Sede Agualongo / adscrita a la Regional Occidental

Dirección: Calle 18 N.° 41-54 Nariño, Pasto.
Código postal: 520002
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada continua

Dirección Regional Orinoquía

Dirección: Carrera 22 N.° 8-64, centro Edificio Royal, Piso 3. Casanare, Yopal.
Código postal: 850001
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada continua

Dirección Regional Sur

Dirección: Calle 8 N.° 8-91 local 101. Huila, Neiva.
Código postal: 410010
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada continua

Recibo de correspondencia

Dirección: Carrera 68A N.° 24B-10, corre 3, edificio Plaza Claro, Piso 4.
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada Continua.

Correo electrónico
  • Correo de notificaciones judiciales
    snsnotificacionesjudiciales@supersalud.gov.co

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Superintendencia Nacional de Salud

Sede principal
  • Dirección: Carrera 68A N°. 24B - 10, Torre 3, Piso 4, 9 y 10
    Edificio Plaza Claro, Bogotá D.C.

  • Código postal: 110931

  • Horario de atención: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 4:00 p.m.

  • Teléfono conmutador: +57 601 744 2000

  • Línea gratuita: +57 01 8000 513 700

  • Línea anticorrupción: +57 01 8000 513 700

  • Correo de notificaciones judiciales: snsnotificacionesjudiciales@supersalud.gov.co

  • Correo para acciones de tutela,
    incidentes de desacato y fallos: snstutelas@supersalud.gov.co

    Recibo de correspondencia
  • Carrera 68A N.º 24B - 10, Torre 3, piso 4 Edificio Plaza Claro,

    Bogotá D.C.

  • Horario de atención: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 4:00 p.m.

    Centro de Atención al Ciudadano
  • Dirección: Carrera 13 N.º 28-08, locales 21 y 22

    Bogotá D.C.

  • Horario de atención para radicación de PQRD: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 4:00 p.m.

    Horario para recibo de correspondencia: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:00 pm.