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Procesos

Fecha de actualización, 20/01/2022

 

 

Política de Equidad de Género, diversidad e inclusiónhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PEPI02.pdf PEPI02Política de Equidad de Género, diversidad e inclusiónPolítica de Equidad de Género, diversidad e inclusión2025-01-22T05:00:00.0000000Z
Formato Caracterización del procesohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACCR01.xlsxACCR01Formato Caracterización del procesoCaracterización proceso actuaciones disciplinarias2022-12-30T05:00:00.0000000Z
Autos actuaciones disciplinariashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACFT01.docxACFT01Autos actuaciones disciplinariasAutos actuaciones disciplinarias2024-07-12T05:00:00.0000000Z
Notificación personal de actuaciones disciplinariashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACFT02.docxACFT02Notificación personal de actuaciones disciplinariasNotificación personal de actuaciones disciplinarias2023-05-05T05:00:00.0000000Z
Notificación por edicto de actuaciones disciplinariashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACFT03.docxACFT03Notificación por edicto de actuaciones disciplinariasNotificación por edicto de actuaciones disciplinarias2023-05-05T05:00:00.0000000Z
Traslado para control disciplinario internohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACFT04.docxACFT04Traslado para control disciplinario internoTraslado para control disciplinario interno2023-05-05T05:00:00.0000000Z
Datos radicación de proceso disciplinariohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACFT05.docxACFT05Datos radicación de proceso disciplinarioDatos radicación de proceso disciplinario2023-04-28T05:00:00.0000000Z
Notificación por estado de actuaciones disciplinariashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACFT06.docxACFT06Notificación por estado de actuaciones disciplinariasNotificación por estado de actuaciones disciplinarias2023-04-28T05:00:00.0000000Z
Control correspondencia recibida actuaciones disciplinariashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACFT08.xlsxACFT08Control correspondencia recibida actuaciones disciplinariasControl correspondencia recibida actuaciones disciplinarias2023-04-28T05:00:00.0000000Z
Registro de autos de actuaciones disciplinarias por añohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACFT10.xlsxACFT10Registro de autos de actuaciones disciplinarias por añoRegistro de autos de actuaciones disciplinarias por año2023-04-28T05:00:00.0000000Z
ACPR01.ziphttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ACPR01.zipACPR01ACPR01.zipProceso Actuaciones disciplinarias2022-12-30T05:00:00.0000000Z
Caracterización proceso auditoríashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATCR01.xlsxATCR01Caracterización proceso auditoríasCaracterización proceso auditorías 2025-05-23T05:00:00.0000000Z
Auto de auditoríahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATFT01.docxATFT01Auto de auditoríaAuto de auditoría2024-02-29T05:00:00.0000000Z
Acta de auditoríahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATFT02.docxATFT02Acta de auditoríaActa de auditoría2024-05-08T05:00:00.0000000Z
Informe de Auditoríahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATFT03.docxATFT03Informe de AuditoríaInforme de Auditoría2022-09-16T05:00:00.0000000Z
Ficha Técnica para suscripción, aprobación y evaluación del Plan de Mejoramiento.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATFT04.xlsATFT04Ficha Técnica para suscripción, aprobación y evaluación del Plan de Mejoramiento.Ficha Técnica para suscripción, aprobación y evaluación del Plan de Mejoramiento.2022-09-16T05:00:00.0000000Z
Solicitud de informaciónhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATFT06.xlsxATFT06Solicitud de informaciónSolicitud de información2024-05-08T05:00:00.0000000Z
Plan de auditoriahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATFT07.docxATFT07Plan de auditoriaPlan de auditoria2024-05-08T05:00:00.0000000Z
Registro entrevista para funcionarios o colaboradores de la entidad vigiladahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATFT08.docxATFT08Registro entrevista para funcionarios o colaboradores de la entidad vigiladaRegistro entrevista para funcionarios o colaboradores de la entidad vigilada2024-12-31T05:00:00.0000000Z
Manual de auditoriashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATMN01.pdfATMN01Manual de auditoriasManual de auditorias2025-05-23T05:00:00.0000000Z
ATPR01.ziphttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ATPR01.zipATPR01ATPR01.zipProceso Auditorías2025-05-23T05:00:00.0000000Z
Caracterización proceso gestión de bienes y servicioshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/BSCR01.xlsxBSCR01Caracterización proceso gestión de bienes y serviciosCaracterización proceso gestión de bienes y servicios2024-02-29T05:00:00.0000000Z
Orden de entrada https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/BSFT01.docxBSFT01Orden de entrada Orden de entrada 2022-12-20T05:00:00.0000000Z
Orden de salidahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/BSFT02.docxBSFT02Orden de salidaOrden de salida2022-12-20T05:00:00.0000000Z
Orden reintegro bienes al almacénhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/BSFT03.docxBSFT03Orden reintegro bienes al almacénOrden reintegro bienes al almacén2022-12-20T05:00:00.0000000Z
Orden de trasladoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/BSFT04.docxBSFT04Orden de trasladosOrden de traslados2022-12-20T05:00:00.0000000Z
Orden de actualización de inventarioshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/BSFT05.docxBSFT05Orden de actualización de inventariosOrden de actualización de inventarios2022-12-20T05:00:00.0000000Z
Cuenta diaria y mensual de almacénhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/BSFT06.xlsxBSFT06Cuenta diaria y mensual de almacénCuenta diaria y mensual de almacén2022-12-20T05:00:00.0000000Z
Relación de bieneshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/BSFT07.xlsxBSFT07Relación de bienesRelación de bienes2022-12-20T05:00:00.0000000Z
Inventario físico estado de vehículohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/BSFT08.xlsxBSFT08Inventario físico estado de vehículoInventario físico estado de vehículo2022-12-20T05:00:00.0000000Z

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Registros del Sistema Integrado de Gestión de la Superintendencia Nacional de Salud
Título Descripción Fecha de Publicación
Matriz de roles y responsabilidades
 Documento que contiene el registro de los niveles de autoridad y su responsabilidad en la entidad.
 Actualización permanente
Registro seguimiento requisitos legales 
 Documento que contiene el registro de los requisitos legales asociados a los procesos o componentes del Sistema Integrado de Gestión.
 Actualización permanente
Listado de gestores, enlaces OAP y plan padrino OCI
 Documento que relaciona los gestores del Subsistema de Gestión de la Calidad, los enlaces de la Oficina Asesora de Planeación y plan padrino de la Oficina de Control Interno.
 Actualización permanente
Registro del listado maestro de documentos
 Documento que contiene el registro del listado de documentos del Sistema Integrado de Gestión-SIG-.
 Actualización permanente
Normograma de la entidad
 Documento que describe los soportes normativos de los procesos de gestión.
 Actualización permanente
Registro del listado maestro de indicadores
 Documento que contiene el control de registros y modificaciones de indicadores del Plan Anual de Gestión.
 18/06/2025
Registro acuerdos de nivel de servicio proceso gestión financiera
 Documento que contiene el registro acuerdos de nivel de servicio proceso gestión financiera.
 10/05/2024
Registro de políticas institucionales asociadas al Sistema Integrado de Gestión-SIG-
 Documento que contiene el registro políticas institucionales asociadas al Sistema Integrado de Gestión-SIG-.
 14/04/2024
Registro acuerdos de nivel de servicio proceso gestión de bienes y servicios
 Documento que contiene el registro acuerdos de nivel de servicio proceso gestión de bienes y servicios.
 27/02/2024
Registro acuerdos de nivel de servicio proceso control
 Documento que contiene el registro acuerdos de nivel de servicio proceso control.
 17/08/2022
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Indicadores Plan Anual de Gestión 2025https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/Indicadores 2025.xlsxHV_2025Indicadores Plan Anual de Gestión 2025Indicadores Plan Anual de Gestión correspondientes a la Vigencia 20242025-05-30T05:00:00Z
Indicadores Plan Anual de Gestión 2024https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/Indicadores 2024.xlsxHV_2024Indicadores Plan Anual de Gestión 2024Indicadores Plan Anual de Gestión correspondientes a la Vigencia 20242025-02-28T05:00:00Z
Indicadores Plan Anual de Gestión 2023https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/Indicadores 2023.xlsxHV_2023Indicadores Plan Anual de Gestión 2023Indicadores Plan Anual de Gestión correspondientes a la Vigencia 20232023-12-31T05:00:00Z
Indicadores Plan Anual de Gestión 2022https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/Indicadores 2022.xlsxHV_2022Indicadores Plan Anual de Gestión 2022Indicadores Plan Anual de Gestión 20222022-12-31T05:00:00Z
Indicadores Plan Anual de Gestión 2021https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/Indicadores 2021.xlsxHV_2021Indicadores Plan Anual de Gestión 2021Indicadores Plan Anual de Gestión 20212021-12-31T05:00:00Z
Número de instrumentos de Inspección y Vigilancia diseñados.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU12.xlsxHV_SU12Número de instrumentos de Inspección y Vigilancia diseñados.Este indicador mide el número de instrumentos diseñados con el fin de mejoras las acciones de Inspección y Vigilancia2020-12-31T05:00:00Z
Documentos revisados relacionados con la racionalización de trámites en cuanto a tiempos y flujoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU13.xlsxHV_SU13Documentos revisados relacionados con la racionalización de trámites en cuanto a tiempos y flujosEste indicador mide el número de documentos revisados relacionados con la racionalización de trámites en cuanto a tiempos y flujos2020-12-31T05:00:00Z
Porcentaje de mesas de articulación con la Red de Controladores de acuerdo a la priorización del territorio.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU14.xlsxHV_SU14Porcentaje de mesas de articulación con la Red de Controladores de acuerdo a la priorización del territorio.Este indicador mide el porcentaje de realización de mesas de articulación con la Red de Controladores de acuerdo a la priorización del territorio .2020-12-31T05:00:00Z
Porcentaje de solicitudes de aplicación fórmula de liquidaciones adicionales de tasa gestionadas.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_TS01.xlsxHV_TS01Porcentaje de solicitudes de aplicación fórmula de liquidaciones adicionales de tasa gestionadas.El indicador muestra el porcentaje de solicitudes de aplicación fórmula de liquidaciones adicionales de tasa gestionadas frente a las solicitudes asignadas en el sistema de TASA.2020-12-31T05:00:00Z
Porcentaje de actos administrativos proyectados que resuelven los recursos de reposición y solicitudes de revocatoria directa que se presentan contra las resoluciones de liquidación de tasahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_TS05.xlsxHV_TS05Porcentaje de actos administrativos proyectados que resuelven los recursos de reposición y solicitudes de revocatoria directa que se presentan contra las resoluciones de liquidación de tasaEl indicador mide los actos administrativos proyectados que resuelven los recursos de reposición y solicitudes de revocatoria directa que se presentan contra las resoluciones de liquidación de tasa2020-12-31T05:00:00Z
Porcentaje de solicitudes radicadas en el sistema de información que maneja la Entidad .https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_TS07.xlsxHV_TS07Porcentaje de solicitudes radicadas en el sistema de información que maneja la Entidad .Este indicador muestra las radicación de solicitud de liquidación adicional de TASA en el sistema de información que maneje la Entidad frente a las radicada en el Supercord2020-12-31T05:00:00Z
Porcentaje de solicitudes verificadas y tramitadas en la Dirección responsable de la Delegada de Supervisión Institucionalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_TS08.xlsxHV_TS08Porcentaje de solicitudes verificadas y tramitadas en la Dirección responsable de la Delegada de Supervisión InstitucionalEste indicador mide el Porcentaje de solicitudes verificadas y tramitadas en la Dirección responsable de la Delegada de Supervisión Institucional2020-12-31T05:00:00Z
Porcentaje de disponibilidad de información financiera en el sistema de la Entidad. https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_TS09.xlsxHV_TS09Porcentaje de disponibilidad de información financiera en el sistema de la Entidad. Este indicador mide mide las solicitudes atendidas por la OTI frente a la disponibilidad de información financiera y solicitudes remitidas por la Delegada Institucional.2020-12-31T05:00:00Z
Seguimientos y evaluaciones efectuadas al control institucionalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_GI01.xlsxHV_GI01Seguimientos y evaluaciones efectuadas al control institucionalEl indicador muestra el número de seguimientos y evaluaciones realizadas oportunamente frente a la Gestión Institucional.2020-12-31T05:00:00Z
Seguimientos y evaluaciones efectuadas al control institucionalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_GI02.xlsxHV_GI02Seguimientos y evaluaciones efectuadas al control institucionalEl indicador muestra los seguimientos realizadas frente a la Evaluación del Riesgos de la Entidad.2020-12-31T05:00:00Z
Seguimientos y evaluaciones efectuadas al control institucionalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_GI03.xlsxHV_GI03Seguimientos y evaluaciones efectuadas al control institucionalEl indicador muestra los planes de mejoramiento formulados de acuerdo a las no conformidades efectuadas por la OCI.2020-12-31T05:00:00Z
Informes de seguimiento presupuestal realizados a la Alta Direcciónhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_GP01.xlsxHV_GP01Informes de seguimiento presupuestal realizados a la Alta DirecciónCorresponde el indicador de los informes realizados relacionados a la ejecución presupuestal dirigidos a la alta dirección, para realizar seguimiento a la ejecución del presupuesto asignado de la entidad.2020-12-31T05:00:00Z
Socializaciones en temas presupuestales dirigidas a los responsables de la ejecución presupuestalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_GP02.xlsxHV_GP02Socializaciones en temas presupuestales dirigidas a los responsables de la ejecución presupuestalEl indicador mide las socializaciones realizadas frente a temas presupuestales, dirigidos especialmente a los lideres y responsables de la ejecución presupuestal de la entidad.2020-12-31T05:00:00Z
Informes de ejecución presupuestal realizados y entregados a las dependencias https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_GP03.xlsxHV_GP03Informes de ejecución presupuestal realizados y entregados a las dependencias Corresponde el indicador de los informes realizados relacionados a la ejecución presupuestal por cada dependencia, para realizar seguimiento a la ejecución del presupuesto asignado.2020-12-31T05:00:00Z
Ejecución total del presupuesto https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_GP04.xlsxHV_GP04Ejecución total del presupuesto El indicador muestra el porcentaje de ejecución del presupuesto asignado a toda la entidad2020-12-31T05:00:00Z
Ejecución del presupuesto de funcionamiento https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_GP05.xlsxHV_GP05Ejecución del presupuesto de funcionamiento El indicador muestra el porcentaje de ejecución del presupuesto asignado por rubro de funcionamiento a toda la entidad2020-12-31T05:00:00Z
Porcentaje Solicitudes Reformas Estatutarias tramitadashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU02.xlsxHV_SU02Porcentaje Solicitudes Reformas Estatutarias tramitadasEste indicador mide el número de reformas estatutarias tramitadas por la delegada para la supervisión institucional2020-12-31T05:00:00Z
Recursos de reposición, contra las órdenes de reintegro expedidas por la superintendencia, tramitados mediante actos administrativos.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU04.xlsxHV_SU04Recursos de reposición, contra las órdenes de reintegro expedidas por la superintendencia, tramitados mediante actos administrativos.Este indicador mide los números de recursos de reposición, contra las órdenes de reintegro expedidas por la superintendencia, tramitados mediante actos administrativos.2020-12-31T05:00:00Z
Porcentaje de Órdenes de reintegro de recursos tramitadas con la normatividad adecuada, antes de la ley 1949 de 2019)https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU05.xlsxHV_SU05Porcentaje de Órdenes de reintegro de recursos tramitadas con la normatividad adecuada, antes de la ley 1949 de 2019)Este indicador mide las Órdenes de reintegro de recursos tramitadas con la normatividad adecuada, antes de la ley 1949 de 2019)2020-12-31T05:00:00Z
Mesas Técnicas Realizadas en las que se impartió capacitaciónhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU06.xlsxHV_SU06Mesas Técnicas Realizadas en las que se impartió capacitaciónEste indicador mide el número de mesas técnicas realizadas a las entidades Territoriales en las que se impartió capacitación frente a su competencia2020-12-31T05:00:00Z
Número de informes elaborados respecto de la oportunidad y calidad en el reporte de información de los prestadores priorizados https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU07.xlsxHV_SU07Número de informes elaborados respecto de la oportunidad y calidad en el reporte de información de los prestadores priorizados Este indicador mide el número de informes elaborados respecto de la oportunidad y calidad en el reporte de información de los prestadores de Servicios de salud priorizados por la delegada2020-12-31T05:00:00Z
Porcentaje Solicitudes de autorización de funcionamiento y modificaciones de EAPB resueltashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU08.xlsxHV_SU08Porcentaje Solicitudes de autorización de funcionamiento y modificaciones de EAPB resueltasEste indicador mide el porcentaje de solicitudes de autorización de funcionamiento y modificaciones de EAPB resueltas2020-12-31T05:00:00Z
Mesas ejecutadas para la apropiación del Sistema Integrado de Gestión al interior de la Delegada.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU09.xlsxHV_SU09Mesas ejecutadas para la apropiación del Sistema Integrado de Gestión al interior de la Delegada.Este indicador mide el número de mesas realizadas para la apropiación del Sistema Integrado de Gestión al interior de la delegada.2020-12-31T05:00:00Z
Entidades Territoriales clasificadas en nivel de desempeño bajo y muy bajo https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_SU11.xlsxHV_SU11Entidades Territoriales clasificadas en nivel de desempeño bajo y muy bajo Este indicador mide el porcentaje de entidades territoriales clasificadas en RIESGO ALTO EXTREMO respecto al cumplimiento de sus funciones y competencias de acuerdo al seguimiento realizado por la delegada2020-12-31T05:00:00Z
Campañas informativas y/o capacitaciones sobre las bondades del sistema de correspondencia.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/HV_GD17.xlsxHV_GD17Campañas informativas y/o capacitaciones sobre las bondades del sistema de correspondencia.Este indicador mide las campañas realizadas a los funcionarios para resaltar e interiorizar los aspectos positivos del sistema de correspondencia2020-12-31T05:00:00Z

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 Editor de contenido ‭[3]‬
Mapa de riesgos institucional de la vigencia actual
Título Descripción Fecha de Publicación
Mapa de Riesgos Institucional Presenta la actualización de los riesgos institucionales para la vigencia 2025.
 14/03/2025​

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Superintendencia Nacional de Salud

Sede principal

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    Edificio Plaza Claro, Bogotá D.C.

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  • Línea anticorrupción: +57 601 744 2000 Extensión 22000

  • Correo de notificaciones judiciales: snsnotificacionesjudiciales@supersalud.gov.co

  • Correo para acciones de tutela,
    incidentes de desacato y fallos: snstutelas@supersalud.gov.co

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    Bogotá D.C.

  • Horario de atención: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 4:00 p.m.

    Centro de Atención al Ciudadano

  • Dirección: Carrera 13 N.º 28-08, locales 21 y 22

    Bogotá D.C.

  • Horario de atención para radicación de PQRD: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 4:00 p.m.

    Horario para recibo de correspondencia: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:00 pm.

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