Puntos de atención y direcciones regionales

Dirección Regional Andina

• Antioquia
• Caldas
• Quindío
• Risaralda
• Sede principal: Medellín

Carrera 43A N.° 9 Sur 36 Zona El Poblado – Los Balsos Edificio Hotel BH
Medellín

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Horario para recibo de correspondencia
8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p.m.

Dirección Regional Caribe

• La Guajira
• Magdalena
• Cesar
• Sede principal: Riohacha

Carrera 15 N.° 14b - 38
Riohacha

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Horario para recibo de correspondencia
8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p.m.

Dirección Regional Chocó

• Chocó
• Sede principal: Quibdó

Calle 26 N.° 10 – 10, Avenida Alameda
Quibdó

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Horario para recibo de correspondencia
8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p.m.

Dirección Regional Nororiental

• Boyacá
• Norte de Santander
• Santander
• Sede principal: Bucaramanga

Carrera 29 N.° 48 – 08
Bucaramanga

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Horario para recibo de correspondencia
8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p.m.

Dirección Regional Norte

• Atlántico
• Bolívar
• Sucre
• Córdoba
• Sede Principal: Barranquilla -Distrito Especial, Industrial y Portuario
• Sede adscrita: San Andrés

Carrera 54 N.° 72 – 180 Avenida 11 de noviembre
Barranquilla

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Horario para recibo de correspondencia
8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p.m.

Sede Insular / a cargo de la sede principal de la Superintendencia Delegada para Entidades Territoriales y Generadores, Recaudadores y Administradores de Recursos del Sistema General de Seguridad Social

K3A N.° 3-12 Avenida La Jaiba San Andrés.
San Andrés Isla

Horario de atención
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo
1:00 p. m. a 2:00 p.m.

Dirección Regional Occidental

• Cauca
• Valle del Cauca
• Nariño
• Sede principal: Santiago de Cali -Distrito Especial, Deportivo, Cultural, Turístico, Empresarial y de Servicios
• Sede adscrita: Pasto

Calle 24 Norte N.° 5C-47
Santiago de Cali

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Horario para recibo de correspondencia
8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p.m.

Sede Agualongo / adscrita a la Dirección Regional Occidental

Calle 18 N.° 41 - 54
Pasto

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Dirección Regional Orinoquía

• Meta
• Casanare
• Guainía
• Guaviare
• Vaupés
• Arauca
• Vichada
• Amazonas
• Sede principal: Villavicencio
• Sede adscrita: Leticia

Calle 15 N.° 38 - 40, Centro Comercial Llanocentro, local 3-002
Villavicencio

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Jornada continua

Horario para recibo de correspondencia
8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p.m.

Dirección Regional Sur

• Caquetá
• Huila
• Putumayo
• Tolima
• Sede principal: Neiva
• Sede adscrita: Ibagué

Calle 8 N.° 8-91 local 1
Neiva

Horario de atención
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Arauca/ Arauca

Calle 20 N.º 20 - 31

Gobernación Arauca

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 pm y 2:00 pm a 6:00 pm

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Armenia / Quindío

Carrera 16 N.° 14 - 30, piso 1

Casa del Consumidor de Armenia

Lunes a jueves

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Viernes

8:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada continua

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Apartadó / Antioquia

Carrera 94 N.° 100 - 75 Bloque 1, Barrio Obrero, detrás de la guardería Oro Verde

Unidad de Víctimas Apartadó

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Barrancabermeja / Santander

Diagonal 60 km 1 vía al llanito al lado de obras públicas municipales

Unidad de Víctimas de Barrancabermeja

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Carrera 13 28 - 08 Locales 21-22 Centro Internacional
Centro de Atención al Ciudadano – CAC

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Horario para recibo de correspondencia
8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Bosa, Carrera 80K N.° 61 - 28 Sur
Casa del Consumidor

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Calle 18 con Carrera 100, esquina Parque Fundacional
Casa del Consumidor de Fontibón

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 1:00 p.m. 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Avenida 1 de Mayo N.° 1 - 40 Sur, Alcaldía de San Cristóbal
Casa del Consumidor de San Cristóbal

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Calle 137B sur N.° 14 - 24, Usme
Casa del Consumidor Usme

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 3:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Buenaventura / Valle del Cauca

Avenida Simón Bolívar N. ° 80 - 120. piso 2, Barrio Matías Mulumba
Centro de Víctimas de Buenaventura.

Lunes a viernes

7:30 a.m. a 1:00 p.m. y 1:30 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 1:30 p.m.

Cartagena / Bolívar

Vía la cordialidad a la altura del coliseo de ferias Fulgencio Segrera, lote AU (por el terminal de transporte Km 1 vía Bayunca). Centro de Víctimas de Cartagena

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Caucasia / Antioquia

Calle 20 N.° 9A - 58, Casa de la Justicia
Centro de Víctimas de Caucasia

Lunes a jueves

7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Chía / Cundinamarca

Calle 11 N.° 8 - 42, Centro Administrativo Municipal de Chía
Casa del Consumidor de Chía

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 1:30 p.m. y 2:30 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

1:30 p.m. a 2:30 p.m.

Cúcuta / Norte de Santander

Calle 1 N.° 12 - 69, Barrio Comuneros - Ciudadela Juan Atalaya al lado de los BomberosComuneros
Centro de Víctimas de Cúcuta

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 p.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Curumaní / Cesar

Calle 7 N.° 16 - 36

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

El Molino / La Guajira

Calle 9 N.º 1 - 173, Barrio San Lucas
Centro de Víctimas El Molino

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Florencia/ Caquetá

Calle 18 Carrera 10, Piso 2. Contiguo a La Casa de Justicia, Barrio Centro
Centro de Víctimas Florencia

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Girardot / Cundinamarca

Carrera 11 calle 17,
Esquina Palacio Municipal, Piso 2
Alcaldía Municipal de Girardot

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Girón/ Santander

Calle 31 N.° 24 - 31, Casco Antiguo
Alcaldía de Girón

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Ibagué / Tolima

Calle 19 con carrera tercera Esquina, Centro Comercial Andrés López de Galarza, Locales 1, 2
Casa del Consumidor de Ibagué

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Inírida / Guainía

Avenida los Fundadores 16 N.° 10 - 45
Secretaría Departamental de Salud, Gobernación Guainía

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Leticia / Amazonas

Carrera 11 N.° 3 - 26 Oficina de Atención a la comunidad Secretaría Departamental de Salud
Gobernación Amazonas

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Manizales / Caldas

Carrera 23 N.º 21 - 48, Segundo Piso Oficina 203 Palacio de Justicia " Fanny González Franco" dependencia oficina de gestión en salud. Gobernación Caldas

Lunes a jueves

7:30 a.m. a 11:30 a.m. y 1:30 p.m. a 4:30 p.m.

Viernes

7:30 a.m. a 11:30 m. y 1:30 p.m. a 3:00 p.m.

Horario de almuerzo

11:30 a.m. a 1:30 p.m.

Melgar / Tolima

Calle 25 N.° 5 - 56, Palacio Municipal, primer piso
Alcaldía Melgar

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Mitú/ Vaupés

Calle 13A N.° 15A - 127, Barrio centro
Secretaría Departamental de Salud, Gobernación de Vaupés

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Mocoa / Putumayo

Carrera 4 N° 8 - 26, Barrio José María Hernández
Secretaría Departamental de Salud

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Montería / Córdoba

Carrera 3 N.° 23 - 32
Casa del Consumidor de Montería

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Ocaña / Norte de Santander

Carrera 12 N.° 10 - 42, Palacio Municipal, Edificio de los Derechos Humanos
Centro de Víctimas Ocaña

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Pereira / Risaralda

Calle 14 N.° 5 - 20, piso 3, Edificio UPPV Unidad Permanente de Protección a la Vida
Casa del Consumidor de Pereira

Lunes a jueves

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Viernes

7:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada continua

Pereira/ Risaralda

Calle 19 N.° 13 - 17
Gobernación de Risaralda

Lunes a viernes

7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 3:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Pereira/ Risaralda

Calle 19 N.° 9 - 75, Edificio Palacio Nacional, piso 8
Centro de Víctimas de Pereira

Lunes a viernes

7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Pitalito / Huila

Carrera 5 N.° 20 - 01 Sur Barrio Solarte

Centro de Víctimas de Pitalito

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:30 p.m. a 1:30 p.m.

Popayán / Cauca

Calle 5 N.° 5 - 68, piso2
Casa del Consumidor de Popayán

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Puerto Carreño/ Vichada

Carrera 10 N.° 17 - 90 Barrio Primavera
Gobernación Vichada

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Puerto Asís / Putumayo

Carrera 19 con Calle 10, Esquina Edificio CAM, tercer piso
Alcaldía de Puerto Asís

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 p.m. a 2:00 p.m.

San José del Guaviare / Guaviare

Carrera 24 Nº 7-81 Oficina SAU Edifico Administrativo de la Gobernación Guaviare

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 p.m. a 2:00 p.m.

Santa Marta / Magdalena

Calle 34 # 16 -34 Barrio María Eugenia
Centro de Víctimas Santa Marta

Lunes a viernes

7:00 a.m. - 12:00 m. y 1:00 p.m. - 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Santander de Quilichao / Cauca

Urbanización Altos de San Luis vía Timba, zona de equipamiento colectivo. Barrio Morales Duque
Centro de Víctimas de Santander de Quilichao

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Sincelejo / Sucre

Carrera 18 N.º 21 - 46, piso 2
Casa del Consumidor de Sincelejo

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Soacha / Cundinamarca

Carrera 1 N.° 12 b - 9, Barrio San Humberto
Alcaldía de Soacha

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Sogamoso / Boyacá

Carrera 11 N.° 15 – 10, Edificio Mirador Plaza
Alcaldía de Sogamoso

Luneas a viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Soledad / Atlántico

Calle 18 N.º 51 - 69, Barrio Ferias
Centro de Víctimas Soledad

Luneas a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Tame / Arauca

Calle 16 con Carrera 13 esquina
Centro de Atención y Reparación a Víctimas de Tame

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:30 p.m. a 1:30 p.m.

Tuluá / Valle del Cauca

Centro Comercial Bicentenario Plaza, segundo piso. Alcaldía Tuluá

Lunes a jueves

7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:30 p.m. a 6:00 p.m.

Viernes

7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:30 p.m. a 5:30 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:30 p.m.

Tunja/ Boyacá

Carrera 12 N.° 21 - 104 Edificio CRISDI Esquina Parque Santander

Gobernación de Boyacá

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Tumaco / Nariño

Carrera 34 con Calle 3B Los Pinos Sector la Ciudadela

Centro de Víctimas de Tumaco

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 1:30 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 1:30 p.m.

Yopal / Casanare

Carrera 23 No. 14 - 34
Alcaldía de Yopal

Lunes a viernes

7:30 a.m. a 12:00 m.

2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Valledupar / Cesar

Calle 20 N.° 11 - 105, Barrio La Granja
Centro de Victimas Valledupar

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Villavicencio / Meta

Calle 23 N.° 37 - 21, Barrio San Benito
Casa del Consumidor de Villavicencio

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.