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Puntos de atención y direcciones regionales

Fecha de actualización, 31/03/2026
 
 

Conozca los puntos de atención y direcciones regionales de la Superintendencia Nacional de Salud.




Si no puede visualzar la información de los puntos de atención en el mapa, consulte a continuación los listados con la ubicaciones.

Puntos de Atención al Usuario de la Superintendencia Nacional de Salud
PUNTO DE ATENCIÓN LUGAR HORARIO DE ATENCIÓN

Arauca/ Arauca

Calle 20 N.º 20 - 31

Gobernación Arauca

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 pm y 2:00 pm a 6:00 pm

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Armenia / Quindío

Carrera 16 N.° 14 - 30, piso 1

Casa del Consumidor de Armenia

Lunes a jueves

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Viernes

8:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada continua

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Apartadó / Antioquia

Carrera 94 N.° 100 - 75 Bloque 1, Barrio Obrero, detrás de la guardería Oro Verde

Unidad de Víctimas Apartadó

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Barrancabermeja / Santander

Diagonal 60 km 1 vía al llanito al lado de obras públicas municipales

Unidad de Víctimas de Barrancabermeja

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Barranquilla / Atlántico

Calle 49 # 8 B Sur-15 piso 2 Alcaldía Metropolitana de Barranquilla- Las Cayenas
Casa del Consumidor Barranquilla

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 1:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 m. a 2:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Carrera 13 28 - 08 Locales 21-22 Centro Internacional
Centro de Atención al Ciudadano – CAC

Horario de atención para radicación de PQRD
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continua

Horario para recibo de correspondencia
8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p.m.

Bogotá D.C.

Calle 74 A N° 63 - 10
Alcaldía Barrios Unidos
Casa del Consumidor Barrios Unidos

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Bosa, Carrera 80K N.° 61 - 28 Sur
Casa del Consumidor

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Calle 18 con Carrera 100, esquina Parque Fundacional
Casa del Consumidor de Fontibón

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Avenida 1 de Mayo N.° 1 - 40 Sur, Alcaldía de San Cristóbal
Casa del Consumidor de San Cristóbal

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Bogotá, D.C.

Calle 137B sur N.° 14 - 24, Usme
Casa del Consumidor Usme

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Bogotá D.C.

Calle 122 N° 7A - 61, Usaquén
Casa del Consumidor Usaquén

Lunes y viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Bucaramanga / Santander

Carrera 15 # 31 - 59 Piso 3 Centro Comercial Feghali
Casa del Consumidor Bucaramanga

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:30 m. y 1:00 p.m. a 3:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:30 m. a 1:00 p.m.

Buenaventura / Valle del Cauca

Avenida Simón Bolívar N.º 80 - 120. Segundo piso. Barrio Matías Mulumba.
Centro de Víctimas de Buenaventura.

Lunes a viernes

7:30 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Cali / Valle del Cauca

Avenida 2 norte # 10 - 70 Centro Administrativo Municipal (CAM)
Casa del Consumidor Cali

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Cartagena / Bolívar

Centro histórico, Plaza de la Aduana Cl 31 #130

Casa del Consumidor Cartagena

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Cartagena / Bolívar

Vía la cordialidad a la altura del coliseo de ferias Fulgencio Segrera, lote AU (por el terminal de transporte Km 1 vía Bayunca). Centro de Víctimas de Cartagena

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Caucasia / Antioquia

Calle 20 N.° 9A - 58, Casa de la Justicia
Centro de Víctimas de Caucasia

Lunes a jueves

7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Chía / Cundinamarca

Calle 11 N.° 8 - 42, Centro Administrativo Municipal de Chía
Casa del Consumidor de Chía

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 1:30 p.m. y 2:30 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

1:30 p.m. a 2:30 p.m.

Cúcuta / Norte de Santander

Calle 1 N.° 12 - 69, Barrio Comuneros - Ciudadela Juan Atalaya al lado de los BomberosComuneros
Centro de Víctimas de Cúcuta

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 p.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Curumaní / Cesar

Calle 7 N.° 16 - 36

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

El Molino / La Guajira

Calle 9 N.º 1 - 173, Barrio San Lucas
Centro de Víctimas El Molino

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Florencia/ Caquetá

Calle 18 Carrera 10, Piso 2. Contiguo a La Casa de Justicia, Barrio Centro
Centro de Víctimas Florencia

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Girardot / Cundinamarca

Carrera 11 calle 17,
Esquina Palacio Municipal, Piso 2
Alcaldía Municipal de Girardot

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Girón/ Santander

Carrera 26 14-06 Centro Comercial Parque del Rio
Alcaldía de Girón

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Ibagué / Tolima

Calle 19 con carrera tercera Esquina, Centro Comercial Andrés López de Galarza, Locales 1, 2
Casa del Consumidor de Ibagué

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Inírida / Guainía

Avenida los Fundadores 16 N.° 10 - 45
Secretaría Departamental de Salud, Gobernación Guainía

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Leticia / Amazonas

Carrera 11 N.° 3 - 26 Oficina de Atención a la comunidad Secretaría Departamental de Salud
Gobernación Amazonas

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Manizales / Caldas

Carrera 23 N.º 21 - 48, Segundo Piso Oficina 203 Palacio de Justicia " Fanny González Franco" dependencia oficina de gestión en salud. Gobernación Caldas

Lunes a jueves

7:30 a.m. a 11:30 a.m. y 1:30 p.m. a 4:30 p.m.

Viernes

7:30 a.m. a 11:30 m. y 1:30 p.m. a 3:00 p.m.

Horario de almuerzo

11:30 a.m. a 1:30 p.m.

Medellín/ Antioquia

Carrera 49 # 53 -19 piso 3 Pasaje Comercial Bancoquia (Supersociedades)
Casa del Consumidor Medellín

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Melgar / Tolima

Calle 25 N.° 5 - 56, Palacio Municipal, primer piso
Alcaldía Melgar

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Mitú/ Vaupés

Calle 13A N.° 15A - 127, Barrio centro
Secretaría Departamental de Salud, Gobernación de Vaupés

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Mocoa / Putumayo

Carrera 4 N° 8 - 26, Barrio José María Hernández
Secretaría Departamental de Salud

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Montería / Córdoba

Carrera 3 N.° 23 - 32
Casa del Consumidor de Montería

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Neiva / Huila

Carrera 2 # 8 - 05 Piso 4 Oficina 4038 Centro Comercial los Comuneros
Casa del Consumidor Neiva

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 p.m. a 2:00 p.m.

Ocaña / Norte de Santander

Carrera 12 N.° 10 - 42, Palacio Municipal, Edificio de los Derechos Humanos
Centro de Víctimas Ocaña

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Pasto/ Nariño

Calle 16 Entre Carreras 28 y 29 Denominada Casa San Andrés - Parque Rumipamba

Casa del Consumidor de Pasto

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 p.m. a 1:00 p.m.

Pereira / Risaralda

Calle 14 N.° 5 - 20, piso 3, Edificio UPPV Unidad Permanente de Protección a la Vida
Casa del Consumidor de Pereira

Lunes a jueves

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Viernes

7:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada continua

Pereira/ Risaralda

Calle 19 N° 13 - 17
Gobernación de Risaralda

Lunes a jueves

7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.

Viernes

7:00 a.m. a 3:00 p.m. Jornada continua

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Pereira/ Risaralda

Calle 19 N.° 9 - 75, Edificio Palacio Nacional, piso 8
Centro de Víctimas de Pereira

Lunes a viernes

7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Pitalito / Huila

Carrera 5 N.° 20 - 01 Sur Barrio Solarte

Centro de Víctimas de Pitalito

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:30 p.m. a 1:30 p.m.

Popayán / Cauca

Calle 5 N.° 5 - 68, piso2
Casa del Consumidor de Popayán

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Puerto Carreño/ Vichada

Carrera 10 N.° 17 - 90 Barrio Primavera
Gobernación Vichada

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Puerto Asís / Putumayo

Carrera 19 con Calle 10, Esquina Edificio CAM, tercer piso
Alcaldía de Puerto Asís

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 p.m. a 2:00 p.m.

San Andrés / San Andrés

Av. costa rica 1-41. Pasaje San Andrés esquina locales 108 y 109
Casa del Consumidor San Andrés

Lunes a viernes

8:30 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

San José del Guaviare / Guaviare

Carrera 24 Nº 7-81 Oficina SAU Edifico Administrativo de la Gobernación Guaviare

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 p.m. a 2:00 p.m.

Santa Marta / Magdalena

Calle 13 # 11-174, Oficina Administrativa del Mercado Público de Santa Marta, local gourmet No. 3
Casa del Consumidor Santa Marta

Lunes a viernes

7:00 a.m. - 12:00 m. y 1:00 p.m. - 3:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Santa Marta / Magdalena

Calle 34 # 16 -34 Barrio María Eugenia
Centro de Víctimas Santa Marta

Lunes a viernes

7:00 a.m. - 12:00 m. y 1:00 p.m. - 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Santander de Quilichao / Cauca

Carrera 10 # 10 AN-140, barrio El Canalón - Vía Villa del Sur
Casa de Justicia.
Centro de Víctimas Santander de Quilichao

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Sincelejo / Sucre

Carrera 18 N.º 21 - 46, piso 2
Casa del Consumidor de Sincelejo

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Soacha / Cundinamarca

Carrera 8 N.° 12 - 29, Soacha, Cundinamarca, Secretaria de Hacienda, Parque Central de Soacha.
Casa del Consumidor Soacha.

Lunes a viernes

7:30 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Soacha / Cundinamarca

Calle 13 N° 1 - 03. San Marcos, Secretaria de salud.
Alcaldía Soacha.

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 p.m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 p.m. a 1:00 p.m.

Sogamoso / Boyacá

Carrera 11 N.° 15 – 10, Edificio Mirador Plaza
Alcaldía de Sogamoso

Luneas a viernes

8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Soledad / Atlántico

Calle 18 N.º 51 - 69, Barrio Ferias
Centro de Víctimas Soledad

Luneas a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Tame / Arauca

Calle 16 con Carrera 13 esquina
Centro de Atención y Reparación a Víctimas de Tame

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:30 p.m. a 1:30 p.m.

Tuluá / Valle del Cauca

Cl 18 # 19 38 Centro Comercial Bicentenario Plaza, segundo piso local 1.
Alcaldía Tuluá

Lunes a jueves

7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:30 p.m. a 6:00 p.m.

Viernes

7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:30 p.m. a 5:30 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:30 p.m.

Tunja/ Boyacá

Carrera 12 N.° 21 - 104 Edificio CRISDI Esquina Parque Santander

Gobernación de Boyacá

Lunes a viernes

8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Tumaco / Nariño

Carrera 34 con Calle 3B Los Pinos Sector la Ciudadela

Centro de Víctimas de Tumaco

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

1:00 p.m. a 2:00 p.m.

Yopal / Casanare

Carrera 23 No. 14 - 51
Alcaldía de Yopal

Lunes a viernes

7:30 a.m. a 12:00 m.

2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

Valledupar / Cesar

Calle 20 N.° 11 - 105, Barrio La Granja
Centro de Victimas Valledupar

Lunes a viernes

7:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 1:00 p.m.

Villavicencio / Meta

Calle 23 N.° 37 - 21, Barrio San Benito
Casa del Consumidor de Villavicencio

Lunes a viernes

9:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Horario de almuerzo

12:00 m. a 2:00 p.m.

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Superintendencia Nacional de Salud

Sede principal
  • Dirección: Carrera 68A N°. 24B - 10, Torre 3, Piso 4, 9 y 10
    Edificio Plaza Claro, Bogotá D.C.

  • Código postal: 110931

  • Horario de atención: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 4:00 p.m.

  • Teléfono conmutador: +57 601 744 2000

  • Línea gratuita: +57 01 8000 513 700

  • Línea anticorrupción: +57 01 8000 513 700

  • Correo de notificaciones judiciales: snsnotificacionesjudiciales@supersalud.gov.co

  • Correo para acciones de tutela,
    incidentes de desacato y fallos: snstutelas@supersalud.gov.co

    Recibo de correspondencia
  • Carrera 68A N.º 24B - 10, Torre 3, piso 4 Edificio Plaza Claro,

    Bogotá D.C.

  • Horario de atención: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 4:00 p.m.

    Centro de Atención al Ciudadano
  • Dirección: Carrera 13 N.º 28-08, locales 21 y 22

    Bogotá D.C.

  • Horario de atención para radicación de PQRD: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 4:00 p.m.

    Horario para recibo de correspondencia: Lunes a viernes

    8:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:00 pm.