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Medimás ha solucionado el 81% de los casos prioritarios identificados por la SupersaludMedimás ha solucionado el 81% de los casos prioritarios identificados por la Supersalud18/11/2017 12:34:39 a. m.<h2>​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​COMUNICAD​O DE PRE​NSA​</h2><p> <b><abbr title="Comunicado de Prensa">CP</abbr>- <abbr title="Oficina de Comunicaciones Estratégicas e Imagen Institucional">CP-OCEII</abbr>- 039</b>​​​​​​​</p><ul><li>De los 12.961 casos reportados por la Supersalud al 31 de octubre de 2017, continúan pendientes de gestionar 2.475. </li></ul><p> <strong>Bogotá, noviembre 17 de 2017.</strong> La Superintendencia Nacional de Salud, presenta el seguimiento y comportamiento de las peticiones, quejas, reclamos y denuncias radicadas por los usuarios de la <strong>EPS Medimás</strong> en el país.</p><p>La Supersalud reporta desde la entrada en operación de la EPS en el mes de agosto y hasta el 31 de octubre de 2017, 29.593 PQRD, de estas 12.961 corresponden a casos que requieren priorización, teniendo en cuenta su patología y el riesgo que representa para el usuario.</p><p>Los motivos frecuentes por los que los usuarios acuden a la entidad, están relacionados con:</p><table class="table table-striped" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><thead class="tablafiltro"><tr><th>Motivos</th></tr></thead><tbody><tr class="ordenar"><td>Falta de oportunidad en la asignación de citas con especialista</td></tr><tr class="ordenar"><td>Falta de oportunidad en la entrega de medicamentos no POS</td></tr><tr class="ordenar"><td>Falta de oportunidad en la entrega de medicamentos POS</td></tr><tr class="ordenar"><td>Falta de oportunidad en la asignación de cita médico general</td></tr><tr class="ordenar"><td>Restricción en la libre escogencia​</td></tr></tbody></table><br> <p>Por departamentos, el reporte es el siguiente:</p><table class="table table-striped" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><thead class="tablafiltro"><tr><th>Departamentos </th><th>Total general </th></tr></thead><tbody><tr class="ordenar"><td>Bogotá</td><td>6.302</td></tr><tr class="ordenar"><td>Antioquia</td><td>4.511</td></tr><tr class="ordenar"><td>Valle</td><td>2.768</td></tr><tr class="ordenar"><td>Santander</td><td>2.352</td></tr><tr class="ordenar"><td>Risaralda</td><td>1.431</td></tr><tr class="ordenar"><td>Huila</td><td>1.335</td></tr><tr class="ordenar"><td>Tolima</td><td>1.144</td></tr><tr class="ordenar"><td>Meta</td><td>1.130</td></tr><tr class="ordenar"><td>Norte de Santander</td><td>1.076</td></tr><tr class="ordenar"><td>Cundinamarca</td><td>1.074</td></tr><tr class="ordenar"><td>Caldas</td><td>1.046</td></tr><tr class="ordenar"><td>Atlántico</td><td>959</td></tr><tr class="ordenar"><td>Quindío</td><td>838</td></tr><tr class="ordenar"><td>Boyacá</td><td>640</td></tr><tr class="ordenar"><td>Nariño</td><td>470</td></tr><tr class="ordenar"><td>Cauca</td><td>439</td></tr><tr class="ordenar"><td>Bolívar</td><td>349</td></tr><tr class="ordenar"><td>Magdalena</td><td>317</td></tr><tr class="ordenar"><td>Cesar</td><td>220</td></tr><tr class="ordenar"><td>Sucre</td><td>209</td></tr><tr class="ordenar"><td>Caquetá</td><td>194</td></tr><tr class="ordenar"><td>Casanare</td><td>176</td></tr><tr class="ordenar"><td>Putumayo</td><td>173</td></tr><tr class="ordenar"><td>Arauca</td><td>108</td></tr><tr class="ordenar"><td>La Guajira</td><td>100</td></tr><tr class="ordenar"><td>Chocó</td><td>86</td></tr><tr class="ordenar"><td>Guaviare</td><td>69</td></tr><tr class="ordenar"><td>Córdoba</td><td>31</td></tr><tr class="ordenar"><td>Guainía</td><td>29</td></tr><tr class="ordenar"><td>Vaupés</td><td>13</td></tr><tr class="ordenar"><td>Amazonas</td><td>4</td></tr></tbody><tfoot class="tablafiltro"><tr><th>Total general</th><th>29.593</th></tr></tfoot></table><br> <p>La Supersalud continuará realizando un estricto seguimiento al comportamiento de las PQRD, con el objetivo de garantizar los derechos en salud de los 4 millones 735 de afiliados a lo largo del territorio nacional.</p>medimaas-ha-solucionado-el-81-porciento-de-los-casos-prioritarios-identificados-por-la-supersalud2017-11-18T00:00:00Z

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