Procesos y procedimientos

Fecha de actualización, 31/08/2020

 

 

Informe Complementario Hoja de Vidahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/APFT02.docAPFT02Informe Complementario Hoja de VidaFormato diseñado para diligenciar la información complementaria del interesado.2020-09-25T05:00:00Z
Lista de verificación para Ingreso de Personalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/APFT14.docxAPFT14Lista de verificación para Ingreso de PersonalFormato diseñado para realizar la verificación de los documentos requeridos para el ingreso de personal2020-09-25T05:00:00Z
Estudio Técnico Hoja de Vidahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/APFT01.xlsxAPFT01Estudio Técnico Hoja de VidaFormato diseñado para realizar el Estudio Técnico Hoja de Vida con el fin de verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos por ley para desempeñar el cargo y el perfil solicitado.2020-09-25T05:00:00Z
Certificación Laboralhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/APFL01.docxAPFL01Certificación LaboralFormato libre diseñado para expedir certificaciones labores a los servidores de la entidad. 2020-09-25T05:00:00Z
Certificación de Supervisión de Pagohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GTFT11.xlsxGTFT11Certificación de Supervisión de PagoFormato para la elaboración del Certificación de Pago2020-09-25T05:00:00Z
Gestión de pagoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GTPD03.docxGTPD03Gestión de pagosProcedimiento que se encarga de adelantar el pago de las diferentes obligaciones presupuestales y no presupuestales de la entidad.2020-09-25T05:00:00Z
Boletín Diario de Cajahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GTFT02.xlsxGTFT02Boletín Diario de CajaFormato que se utiliza para llevar un control de caja diario por parte del grupo de Gestión de tesorería.2020-09-25T05:00:00Z
Registro consolidado del Listado maestrohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/Registro ASFT01.xlsxASFT01Registro consolidado del Listado maestroRegistro consolidado del Listado Maestro De Documentos2020-09-25T05:00:00Z
Autorización del Gastohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GTFT18.xlsxGTFT18Autorización del GastoFormato que se utiliza para registrar los datos requeridos para autorizar el gasto en la entidad. 2020-09-25T05:00:00Z
Apertura de la Investigación Administrativahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PAPD01.docxPAPD01Apertura de la Investigación AdministrativaProcedimiento que se encarga de Proferir el auto de apertura o iniciación o el informe de improcedencia2020-09-16T05:00:00Z
Resolución de Recursos y Revocatoriashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PAPD05.docxPAPD05Resolución de Recursos y RevocatoriasProcedimiento que se encarga de Proferir resoluciones por las cuales se resuelve los recursos y las revocatorias directas2020-09-16T05:00:00Z
Ejecución Etapa Decisoriahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PAPD03.docxPAPD03Ejecución Etapa DecisoriaProcedimiento que se encarga de proferir resolución decisoria de sanción o de exoneración2020-09-16T05:00:00Z
Ejecución de Etapa Probatoria y Alegatoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PAPD02.docxPAPD02Ejecución de Etapa Probatoria y AlegatosProcedimiento que se encarga de Proferir autos de pruebas y de alegatos mediante el análisis jurídico de los descargos para dar impulso al procedimiento administrativo.2020-09-16T05:00:00Z
Identificación y calificación de Activos de Informaciónhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GGPD01.docxGGPD01Identificación y calificación de Activos de InformaciónProcedimiento para identificar y clasificar adecuadamente la información gestionada por la entidad. 2020-09-10T05:00:00Z
Diligenciamiento de Información - Repositorio Activos de Informaciónhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GGIN02.docxGGIN02Diligenciamiento de Información - Repositorio Activos de InformaciónInstructivo para establecer las instrucciones para el uso y diligenciamiento de la Herramienta Repositorio SharePoint Activos de Información que permita consolidar el inventario de activos de información de la entidad. 2020-09-10T05:00:00Z
Guia de gestión de incidentes de seguridad de la informaciónhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GSGU08.docxGSGU08Guia de gestión de incidentes de seguridad de la informaciónGestionar adecuadamente los incidentes y eventos de seguridad de la información en la entidad. 2020-09-10T05:00:00Z
Requerimientos De Seguridad Para Aplicacioneshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/RSFT03.xlsxRSFT03Requerimientos De Seguridad Para AplicacionesFormato diseñado para realizar los Requerimientos De Seguridad Para Aplicaciones2020-09-10T05:00:00Z
Matriz de Análisis de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Informaciónhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ASFT22.xlsmASFT22Matriz de Análisis de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la InformaciónFormato donde se construyen los riesgos de seguridad y privacidad de la información de la entidad. 2020-09-10T05:00:00Z
Registro Cadena de custodiahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GSFT02.docxGSFT02Registro Cadena de custodiaFormato que se utiliza para el registro de elemenos materia de prueba o evidencia fisica de la entidad. 2020-09-10T05:00:00Z
Guía organización de archivo de gestiónhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDGU01.docxGDGU01Guía organización de archivo de gestiónGuía para la intervención de los archivos de gestión con unas pautas y recomendaciones para la aplicación de las Tablas de Retención Documental2020-09-07T05:00:00Z
Administración de Archivohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDPD03.docGDPD03Administración de ArchivoProcedimiento que establece las actividades para dar cumplimiento a la normatividad archivística vigente2020-09-07T05:00:00Z
Administración de Correspondenciahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDPD02.docGDPD02Administración de CorrespondenciaProcedimiento que etablece el control de las actividades orientadas a garantizar la recepción, radicación y la distribución de las comunicaciones oficiales enviadas y recibidas de la entidad.2020-09-07T05:00:00Z
Lista de Chequeo a proveedores contratistas y subcontratistashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/STFT13.docxSTFT13Lista de Chequeo a proveedores contratistas y subcontratistasFormato diseñado para Lista de Chequeo a proveedores contratistas y subcontratistas2020-09-07T05:00:00Z
Guìa de Organizaciòn Archivística de Historias Laboraleshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDGU06.docxGDGU06Guìa de Organizaciòn Archivística de Historias LaboralesGuía que establece los lineamientos para la organización archivística de la documentación contenida en las Historias Laborales de la entidad.2020-09-07T05:00:00Z
Cierre de Trámites en Supercor - Transiciòn de SUPERCOR –SUPERARGO-https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDIN04.docxGDIN04Cierre de Trámites en Supercor - Transiciòn de SUPERCOR –SUPERARGO-Establecer los criterios y pasos a seguir para el cierre de los trámites que se encuentran abiertos en el Sistema SUPERCOR, en el momento de implementar el SUPERARGO.2020-09-07T05:00:00Z
Manual para la gestión de contratistas en seguridad y salud en el trabajohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/STMN01.docxSTMN01Manual para la gestión de contratistas en seguridad y salud en el trabajoDeterminar los criterios para la evaluación y selección de los proveedores y contratistas de la entidad, teniendo en cuenta los impactos relacionados con la Seguridad y Salud en el Trabajo, 2020-09-07T05:00:00Z
Formulación de Planes Institucionaleshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIPD01.docxPIPD01Formulación de Planes InstitucionalesProcedimiento que guía la gestión al interior de la entidad; para la correcta formulación de los planes y programas institucionales2020-09-03T05:00:00Z
Formulación y seguimiento de planes o cronogramas https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIFT06.xlsxPIFT06Formulación y seguimiento de planes o cronogramas Formato para realizar el Seguimiento a la ejecución de planes2020-09-03T05:00:00Z
Guía práctica para la construcción de indicadoreshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIGU03.pdfPIGU03Guía práctica para la construcción de indicadoresEsta Guía es la ruta práctica que facilita la construcción de indicadores de gestión a los equipos técnicos de cada una de las dependencias de la Superintendencia. 2020-09-03T05:00:00Z
Formulación de Planes Operativoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIFL03.docxPIFL03Formulación de Planes OperativosFormato que se utiliza en la entidad para la formualción de planes operativos. 2020-09-03T05:00:00Z

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Registros del Sistema Integrado de Gestión de la Superintendencia Nacional de Salud
Título Descripción Fecha de Publicación
Listado de gestores, enlaces OAP y plan padrino OCI
​Documeno que relaciona los gestores del Subsistema de Gestión de la Calidad, los enlaces de la Oficina Asesora de Planeación y plan padrino de la Oficina de Control Interno

01/06/2020

Registro del Listado Maestro de Documentos Código ASFT01 Registro del listado de documentos del Sistema Integrado de Gestión. ​08/01/2020
Matriz de registro y verificación obligaciones de cumplimiento ASFT20​
Matriz obligaciones de cumplimiento legales ​19/07/2017

Manual de Operaciones de la Superintendencia Nacional de salud Código ASMN02

Documento que establece los lineamientos generales de consulta de la operación de la entidad establecidos en el MECI. 15/01/2017
Registro ​Matriz de Roles y Responsabilidades Código ASFT14​ Documento que muestra el registro de la Matriz de Roles y Responsabilidades del Sistema integrado de gestión 15/01/2017
Normograma Sistema Integrado de Gestión Código ASFT03 ​Documento que describe los soportes normativos de los procesos de gestión 15/12/2016

Documentos históricos de Indicadores de Gestión

 

 

Porcentaje de consultas jurídicas, solicitud de información y derechos de petición respondidos en términos de ley.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AJ01.xlsxAJ01Porcentaje de consultas jurídicas, solicitud de información y derechos de petición respondidos en términos de ley.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AS08 V4.xlsxAS08Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Estratégico2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de auditorias y visitas realizadas a los sujetos vigilados.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AI08.xlsxAI08Porcentaje de auditorias y visitas realizadas a los sujetos vigilados.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AS01 V4.xlsxAS01Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Estratégico2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de auditorias y visitas realizadas a los sujetos vigilados.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AI07 V4.xlsxAI07Porcentaje de auditorias y visitas realizadas a los sujetos vigilados.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de novedades de personal incorporadas en la nómina mensual dentro de los plazos establecidoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AP04.xlsxAP04Porcentaje de novedades de personal incorporadas en la nómina mensual dentro de los plazos establecidosAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de actividades que permitan la interiorización del pensamiento jurídico de la entidad en los usuarios internos y externoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AJ04.xlsxAJ04Porcentaje de actividades que permitan la interiorización del pensamiento jurídico de la entidad en los usuarios internos y externosAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de respuestas con calificación bueno y excelente a las encuestas de satisfacción respondidas.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU05.xlsxAU05Porcentaje de respuestas con calificación bueno y excelente a las encuestas de satisfacción respondidas.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de actuaciones para adelantar cobro persuasivo o coactivo ejecutadas.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CJ01.xlsxCJ01Porcentaje de actuaciones para adelantar cobro persuasivo o coactivo ejecutadas.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de jornadas de la función de conciliación.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CR02.xlsxCR02Porcentaje de jornadas de la función de conciliación.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje acumulado de capacitaciones realizadas para la implementación de cursos en derechos y deberes en saludhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CS03.xlsxCS03Porcentaje acumulado de capacitaciones realizadas para la implementación de cursos en derechos y deberes en saludAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de solicitudes de trámites de informacion peticiones quejas reclamos denuncias respondidas y gestionadas dentro de los plazos de leyhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU01.xlsxAU01Porcentaje de solicitudes de trámites de informacion peticiones quejas reclamos denuncias respondidas y gestionadas dentro de los plazos de leyAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU09.xlsxAU09Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de solicitudes de trámites, de informacion, peticiones, quejas, reclamos, denuncias, respondidas y gestionadas dentro de los plazos de leyhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CF02.xlsxCF02Porcentaje de solicitudes de trámites, de informacion, peticiones, quejas, reclamos, denuncias, respondidas y gestionadas dentro de los plazos de leyAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de informes de evaluación y análisis de desempeño presentados al Superintendente Nacional de Salud en el períodohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/ED02.xlsxED02Porcentaje de informes de evaluación y análisis de desempeño presentados al Superintendente Nacional de Salud en el períodoAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AS09 V4.xlsxAS09Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Estratégico2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de Audiencias Públicas de Rendición de Cuentashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CI04.xlsxCI04Porcentaje de Audiencias Públicas de Rendición de CuentasAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Estratégico2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de Pre jornadas de la función de conciliación.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CR01.xlsxCR01Porcentaje de Pre jornadas de la función de conciliación.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CS01.xlsxCS01Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CS06.xlsxCS06Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de presencia institucional al nivel nacional a través de puntos de atención personalizada permanentehttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU08.xlsxAU08Porcentaje de presencia institucional al nivel nacional a través de puntos de atención personalizada permanenteAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de conciliaciones de las variables que afectan las cuentas por cobrar.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CF01.xlsxCF01Porcentaje de conciliaciones de las variables que afectan las cuentas por cobrar.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de actividades de comunicación externahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CI02.xlsxCI02Porcentaje de actividades de comunicación externaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Estratégico2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje informes de seguimientos realizados a partir a las actividades misionales y de getion.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CR04.xlsxCR04Porcentaje informes de seguimientos realizados a partir a las actividades misionales y de getion.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de eventos de bienestar social calificados satisfactoriamente.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/BE03.xlsxBE03Porcentaje de eventos de bienestar social calificados satisfactoriamente.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de actividades de comunicación Organizacional realizadas de acuerdo con el plan de acción establecidohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CO02.xlsxCO02Porcentaje de actividades de comunicación Organizacional realizadas de acuerdo con el plan de acción establecidoAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Estratégico 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CS05.xlsxCS05Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronograma.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU07.xlsxAU07Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronograma.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/BE02.xlsxBE02Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de seguimiento y registro de las variables de información que afectan las cuentas por cobrar reportadas.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CF03.xlsxCF03Porcentaje de seguimiento y registro de las variables de información que afectan las cuentas por cobrar reportadas.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z

Mapa de riesgos institucional de la vigencia actual
Título Descripción Fecha de Publicación
Mapa de Riesgos Institucional  Registro de la Matriz de Riesgos Institucional 2019
31/01/2019
Mapa de Riesgos Institucional 
​Registro de la Matriz de Riesgos Institucional 2018​31/01/2018

Documentos históricos del Mapa de Riesgos Institucional

 

 

 

PBX: (57) (1) 744 2000 | Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513 700 | Fax: (57) (1) 744 2000 opción 4


Sede Administrativa
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Recibo de Correspondencia
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Centro de Atención al Ciudadano y Recibo de Correspondencia
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