Subsistema de Gestión de Calidad

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Evaluación de Desempeño y Desarrollo para Funcionarios Provisionales.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/EDPD04.docxEDPD04Evaluación de Desempeño y Desarrollo para Funcionarios Provisionales.Procedimiento que se encarga de Evaluar el desempeño laboral de los funcionarios provisionales2020-01-22T05:00:00Z
Adopción y Seguimiento de la accion o medida especialhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/MEPD03.docxMEPD03Adopción y Seguimiento de la accion o medida especialProcedimiento que se encarga de ejecutar las acciones y medidas especiales adoptadas en las entidades vigiladas2020-01-20T05:00:00Z
Formulación de Planes Institucionaleshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIPD01.docxPIPD01Formulación de Planes InstitucionalesProcedimiento que guía la gestión al interior de la entidad; para la correcta formulación de los planes y programas institucionales2020-01-16T05:00:00Z
Matriz de Seguimiento a la ejecución de planeshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIFT06.xlsxPIFT06Matriz de Seguimiento a la ejecución de planesFormato para realizar el Seguimiento a la ejecución de planes2020-01-16T05:00:00Z
Registro consolidado del Listado maestrohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/Registro ASFT01.xlsxASFT01Registro consolidado del Listado maestroRegistro consolidado del Listado Maestro De Documentos2020-01-16T05:00:00Z
Formulación de planes y programas institucionales https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIFL02.docxPIFL02Formulación de planes y programas institucionales Este formato presenta la estructura y orienta el contenido para la formulación de todo plan y programa de la entidad. 2020-01-16T05:00:00Z
Plantilla Documento Institucional (*.doc)https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/COFL02.docxCOFL02Plantilla Documento Institucional (*.doc)Plantilla Documento Institucional (*.doc)2020-01-14T05:00:00Z
Guía sistema integrado de conservación https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDGU05.docxGDGU05Guía sistema integrado de conservación Guía para elaborar, implementar y actualizar el plan de conservación documental relacionado con la documentación análoga que contiene, produce y recibe la entidad. 2019-12-31T05:00:00Z
Formato de capacitación y sensibilización https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT33.xlsxGDFT33Formato de capacitación y sensibilización Formato del Proceso Administración de la Gestión documental2019-12-31T05:00:00Z
Inspección de mantenimiento de sistemas de almacenamiento e instalaciones fisicashttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT34.xlsxGDFT34Inspección de mantenimiento de sistemas de almacenamiento e instalaciones fisicasFormato del Proceso Administración de la Gestión documental2019-12-31T05:00:00Z
Limpieza y desinfección, desratización, y desinfectación de áreas de archivohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT35.xlsxGDFT35Limpieza y desinfección, desratización, y desinfectación de áreas de archivoFormato del Proceso Administración de la Gestión documental 2019-12-31T05:00:00Z
Saneamiento ambientalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT36.xlsxGDFT36Saneamiento ambientalFormato del Proceso Administración de la Gestión documental 2019-12-31T05:00:00Z
Monitoreo y control de condiciones ambientaleshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT37.xlsxGDFT37Monitoreo y control de condiciones ambientalesFormato del Proceso Administración de gestión documental de la entidad.2019-12-31T05:00:00Z
Prevención de emergencias y atención a desastres para la elaboración del mapa de riesgoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT38.xlsxGDFT38Prevención de emergencias y atención a desastres para la elaboración del mapa de riesgosFormato del Proceso Administración de la Gestión documental 2019-12-31T05:00:00Z
Requisición de compra https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT39.xlsxGDFT39Requisición de compra Formato del Proceso Administración de la gestión documental de la entidad. 2019-12-31T05:00:00Z
Entrega de unidades de almacenamientohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT40.xlsxGDFT40Entrega de unidades de almacenamientoFormato del Proceso Administración de la gestión documental de la entidad. 2019-12-31T05:00:00Z
Recibido de uniandes de almacenamiento https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT41.xlsxGDFT41Recibido de uniandes de almacenamiento Formato del Proceso Administración de la Gestión documental 2019-12-31T05:00:00Z
Reporte de seguimiento del sistema integrado de conservación / Plan de conservación documentalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT43.xlsxGDFT43Reporte de seguimiento del sistema integrado de conservación / Plan de conservación documentalFormato del Proceso Administración de la Gestión documental de la entidad. 2019-12-31T05:00:00Z
Control de mando del sistema integrado de conservación documental https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT42.xlsxGDFT42Control de mando del sistema integrado de conservación documental Formato del Proceso Administración de la Gestión documental de la entidad. 2019-12-31T05:00:00Z
Caracterización del Proceso Evaluación y Aprobación de Acuerdos de Reestructuración de Pasivoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ARCR01.docxARCR01Caracterización del Proceso Evaluación y Aprobación de Acuerdos de Reestructuración de PasivosCaracterización del Proceso valuación y Aprobación de Acuerdos de Reestructuración de Pasivos2019-12-31T05:00:00Z
Concepto de evaluación de requisitos https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ARFL01.docxARFL01Concepto de evaluación de requisitos Formato para realizar el respectivo Concepto Técnico de Evaluación de ARP2019-12-31T05:00:00Z
Base de datos en acuerdos de reestructuración de pasivoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ARFT03.xlsxARFT03Base de datos en acuerdos de reestructuración de pasivosFormato para registrar el listado de entidades a las cuales se les ha aprobado los Acuerdos de Reestructuración de Pasivos.2019-12-31T05:00:00Z
Base de Datos de Entidades con Acuerdo de Reestructuración Terminadohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ARFT04.xlsxARFT04Base de Datos de Entidades con Acuerdo de Reestructuración TerminadoFormato para registrar la Base de Datos de Entidades con Acuerdo de Reestructuración Terminado2019-12-31T05:00:00Z
Evaluación del cumplimiento de requisitos y designación del promotorhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ARPD01.docxARPD01Evaluación del cumplimiento de requisitos y designación del promotorProcedimiento del Proceso Evaluación y aprobación de acuerdos de reestructuración de pasivos, que se encarga de Emitir el concepto técnico de aprobación o rechazo de los acuerdos. 2019-12-31T05:00:00Z
Seguimiento a las etapas de negociación, fracaso, celebración, reforma, terminación e incumplimiento del acuerdo de reestructuración de pasivoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/ARPD02.docxARPD02Seguimiento a las etapas de negociación, fracaso, celebración, reforma, terminación e incumplimiento del acuerdo de reestructuración de pasivosProcedimiento que se encarga de Seleccionar el promotor; determinar los honorarios que percibirá y realizar conceptos técnicos sobre el seguimiento de los Acuerdos de Reestructuración de Pasivos promovidos.2019-12-31T05:00:00Z
Tabla de Retención documental https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDFT03.xlsxGDFT03Tabla de Retención documental Formato elaborado para consignar los ajustes de la gestión realizada2019-12-31T05:00:00Z
Planeación de la Gestión Documentalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GDPD01.docGDPD01Planeación de la Gestión DocumentalProcedimiento del Proceso Administración de la Gestión Documental, que se encarga de definir los planes, programas, políticas e instrumentos archivísticos de la entidad. 2019-12-31T05:00:00Z
Participación Ciudadana y Rendición de Cuentas de la Superintendencia Nacional de Saludhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIPD03.docxPIPD03Participación Ciudadana y Rendición de Cuentas de la Superintendencia Nacional de SaludProcedimiento sobre cómo promover y facilitar la intervención de la ciudadanía y grupos de valor de la entidad en el ciclo de la gestión pública y las decisiones que los afecten, así como la rendición de cuentas de manera permanente. 2019-12-30T05:00:00Z
Ruta para el desarrollo de los espacios de diálogo en la Rendición de cuentas de la Supersaludhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIGU04.docxPIGU04Ruta para el desarrollo de los espacios de diálogo en la Rendición de cuentas de la SupersaludGuía del Proceso Formulación, implementación y evaluación de planes y programas de la entidad. 2019-12-23T05:00:00Z
Manual de políticas contableshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/GCMN01.docGCMN01Manual de políticas contablesDocumento que se encarga de establecer y describir las políticas, principios, metodologías, procesos y procedimientos que adelanta la Superintendencia Nacional de Salud en la preparación y presentación de sus Estados Financieros2019-12-17T05:00:00Z

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Registros del Sistema Integrado de Gestión de la Superintendencia Nacional de Salud
Título Descripción Fecha de Publicación
Matriz de registro y verificación obligaciones de cumplimiento ASFT20​
Matriz obligaciones de cumplimiento legales ​19/07/2017

Manual de Operaciones de la Superintendencia Nacional de salud Código ASMN02

Documento que establece los lineamientos generales de consulta de la operación de la entidad establecidos en el MECI. 15/01/207
Registro del Listado Maestro de Documentos Código ASFT01 Registro del listado de documentos del Sistema Integrado de Gestión. ​06/06/2019
Registro ​Matriz de Roles y Responsabilidades Código ASFT14​ Documento que muestra el registro de la Matriz de Roles y Responsabilidades del Sistema integrado de gestión 15/01/2017
Normograma Sistema Integrado de Gestión Código ASFT03​Documento que describe los soportes normativos de los procesos de gestión15/12/2016

Listado de gestores, enlaces OAP y plan padrino OCI
​Documeno que relaciona los gestores del subsistema de Gestión de la Calidad, los enlaces de la Oficina Asesora de Planeación y plan padrino de la Oficina de COntrol Interno

​06/06/2019

Documentos históricos de Indicadores de Gestión

 

 

Porcentaje de presencia institucional al nivel nacional a través de puntos de atención personalizada permanentehttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU08.xlsxAU08Porcentaje de presencia institucional al nivel nacional a través de puntos de atención personalizada permanenteAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU09.xlsxAU09Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de funcionarios asistentes a las actividades de bienestar.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/BE01.xlsxBE01Porcentaje de funcionarios asistentes a las actividades de bienestar.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/BE02.xlsxBE02Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de eventos de bienestar social calificados satisfactoriamente.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/BE03.xlsxBE03Porcentaje de eventos de bienestar social calificados satisfactoriamente.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de conciliaciones de las variables que afectan las cuentas por cobrar.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CF01.xlsxCF01Porcentaje de conciliaciones de las variables que afectan las cuentas por cobrar.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de solicitudes de trámites, de informacion, peticiones, quejas, reclamos, denuncias, respondidas y gestionadas dentro de los plazos de leyhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CF02.xlsxCF02Porcentaje de solicitudes de trámites, de informacion, peticiones, quejas, reclamos, denuncias, respondidas y gestionadas dentro de los plazos de leyAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de seguimiento y registro de las variables de información que afectan las cuentas por cobrar reportadas.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/CF03.xlsxCF03Porcentaje de seguimiento y registro de las variables de información que afectan las cuentas por cobrar reportadas.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/GD05.xlsxGD05Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de documentos radicados y no entregados por las dependencias al Grupo de Correspondencia.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/GD06.xlsxGD06Porcentaje de documentos radicados y no entregados por las dependencias al Grupo de Correspondencia.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje acumulado de metros lineales organizados del archivo central.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/GD07.xlsxGD07Porcentaje acumulado de metros lineales organizados del archivo central.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje acumulado de metros lineales organizados del archivo de gestión.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/GD08.xlsxGD08Porcentaje acumulado de metros lineales organizados del archivo de gestión.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de seguimientos y evaluaciones efectuadas al control institucional.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/GI01 V4.xlsxGI01Porcentaje de seguimientos y evaluaciones efectuadas al control institucional.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Evaluación2016-12-30T05:00:00Z
Número de mesas técnicas, de trabajo o talleres desarrollados con informe en el periodohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/SU03 V4.xlsxSU03Número de mesas técnicas, de trabajo o talleres desarrollados con informe en el periodoAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de acuerdos aplicados y cumplidos desarrollados en las mesas técnicas de trabajo.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/SU04 V4.xlsxSU04Porcentaje de acuerdos aplicados y cumplidos desarrollados en las mesas técnicas de trabajo.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentajes de informes realizados y analizados a partir de la información financiera presentados por sujetos vigilados y avalados para la toma de decisiones.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/SU05 V4.xlsxSU05Porcentajes de informes realizados y analizados a partir de la información financiera presentados por sujetos vigilados y avalados para la toma de decisiones.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de ejecución de mesas de trabajo para análisis de la problemática evidenciada y priorizada de flujo de recursoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/SU06 V4.xlsxSU06 Porcentaje de ejecución de mesas de trabajo para análisis de la problemática evidenciada y priorizada de flujo de recursosAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje Gestión de aclaración de Cartera, Depuración Obligatoria de cuentas, pago de facturación por prestación de servicios de Salud y Recobros los sujetos vigiladoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/SU07 V4.xlsxSU07Porcentaje Gestión de aclaración de Cartera, Depuración Obligatoria de cuentas, pago de facturación por prestación de servicios de Salud y Recobros los sujetos vigiladosAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de acuerdos de Pago, Depuración, Giro Directo y Compra de Cartera con seguimiento en la generación, flujo, administración, y pago oportunohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/SU08 V4.xlsxSU08Porcentaje de acuerdos de Pago, Depuración, Giro Directo y Compra de Cartera con seguimiento en la generación, flujo, administración, y pago oportunoAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AS01 V4.xlsxAS01Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Estratégico2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AS08 V4.xlsxAS08Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Estratégico2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramahttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AS09 V4.xlsxAS09Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronogramaAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Estratégico2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de solicitudes de trámites de informacion peticiones quejas reclamos denuncias respondidas y gestionadas dentro de los plazos de leyhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU01.xlsxAU01Porcentaje de solicitudes de trámites de informacion peticiones quejas reclamos denuncias respondidas y gestionadas dentro de los plazos de leyAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de respuestas con calificación bueno y excelente a las encuestas de satisfacción respondidas.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU05.xlsxAU05Porcentaje de respuestas con calificación bueno y excelente a las encuestas de satisfacción respondidas.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de medidas de control adoptadas por fallas en el desempeño en atención al usuariohttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU06.xlsxAU06Porcentaje de medidas de control adoptadas por fallas en el desempeño en atención al usuarioAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronograma.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/AU07.xlsxAU07Porcentaje de cumplimiento de los hitos y/o productos definidos en el cronograma.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Misional2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de reportes presentados del boletín de deudores morosos del estado -BDME- de acuerdo a los plazos establecidos por la Contaduría General de la Nación - CGNhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/GC03.xlsxGC03Porcentaje de reportes presentados del boletín de deudores morosos del estado -BDME- de acuerdo a los plazos establecidos por la Contaduría General de la Nación - CGNAnálisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de actos administrativos con trámite de notificación.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/GD01 añor 2016.xlsxGD01Porcentaje de actos administrativos con trámite de notificación.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de actos administrativos con trámite de notificación.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/GD01.xlsxGD01Porcentaje de actos administrativos con trámite de notificación.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo 2016-12-30T05:00:00Z
Porcentaje de Solicitudes de préstamo documental atendidas en los plazos establecidos.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/SeguridadInformacion/GD02.xlsxGD02Porcentaje de Solicitudes de préstamo documental atendidas en los plazos establecidos.Análisis comportamiento indicador vigencia 2016. Macro proceso Apoyo 2016-12-30T05:00:00Z

Mapa de riesgos institucional de la vigencia actual
Título Descripción Fecha de Publicación
Mapa de Riesgos Institucional  Registro de la Matriz de Riesgos Institucional 2019
31/01/2019
Mapa de Riesgos Institucional 
​Registro de la Matriz de Riesgos Institucional 2018​31/01/2018

Documentos históricos del Mapa de Riesgos Institucional

 

 

 

PBX: (57) (1) 744 2000 | Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513 700 | Fax: (57) (1) 744 2000 opción 4


Sede Administrativa
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Edificio Plaza Claro, Bogotá D.C.
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Recibo de Correspondencia
Carrera 68A N.º 24B - 10, Torre 3, piso 4
Edificio Plaza Claro, Bogotá D.C.
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Centro de Atención al Ciudadano y Recibo de Correspondencia
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Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.