Skip Navigation LinksSupersalud > Atención al Ciudadano > Participación Ciudadana

Participación Ciudadana

Fecha de actualización, Immediately

​​​​​​​​¿Cómo participar?

  1. Despliegue la temática sobre la cual desea particpar.
  2. Seleccione la subtemática de su interés y verifique las fechas de inicio y fin de participación.
  3. Una vez haya ingresado a la subtemática seleccionada, ¡participe!
Subtemática Descripción Fecha de inicio de participación Fecha de fin de participación
Participe en la construcción del proyecto de resolución que modifica el cálculo de honorarios de agentes interventores, liquidadores y contralores. La Superintendencia Nacional de Salud invita a todos los ciudadanos a compartir sus comentarios, observaciones o sugerencias sobre el proyecto de resolución que modifica el cálculo de honorarios de agentes interventores, liquidadores y contralores. ​06/06/2019 ​11/06/2019
Participe en la construcción del proyecto de resolución por el cual se adopta el procedimiento para la evaluación, cálculo y fijación de honorarios de los Agentes Interventores, Liquidadores y Contralores y se dictan otras disposiciones. La Superintendencia Nacional de Salud invita a todos los ciudadanos a compartir sus comentarios, observaciones o sugerencias sobre el proyecto de resolución por el cual se adopta el procedimiento para la evaluación, cálculo y fijación de honorarios de los Agentes Interventores, Liquidadores y Contralores y se dictan otras disposiciones. ​13/05/2019 ​17/05/2019
Participe en la construcción del proyecto de resolución por medio del cual se dictan disposiciones relacionadas con los honorarios de los agentes interventores, liquidadores, contralores de las entidades objeto de las medidas especiales previstas en el artículo 68 de la Ley 1753 de 2015 y de toma de posesión e intervención forzosa administrativa previstas en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero. La Superintendencia Nacional de Salud invita a todos los ciudadanos a compartir sus comentarios, observaciones o sugerencias sobre el proyecto de resolución por medio del cual se dictan disposiciones relacionadas con los honorarios de los agentes interventores, liquidadores, contralores de las entidades objeto de las medidas especiales previstas en el artículo 68 de la Ley 1753 de 2015 y de toma de posesión e intervención forzosa administrativa previstas en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero. ​08/05/2019 ​12/05/2019
Participe en la construcción del proyecto de resolución por medio del cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales de la Superintendencia Nacional de Salud. La Superintendencia Nacional de Salud invita a todos los ciudadanos a compartir sus comentarios, observaciones o sugerencias sobre el proyecto de resolución por medio del cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales de la Superintendencia Nacional de Salud. ​02/05/2019 ​04/05/2019
Participe en la construcción del proyecto de resolución por el cual se adicionan algunos perfiles al Manual Específico de Funciones, Requisitos y Competencias Laborales ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​La Superintendencia Nacional de Salud le invita a compartir sus comentarios, observaciones o sugerencias sobre el proyecto de resolución por el cual se adicionan perfiles al Manual Específico de Funciones, Requisitos y Competencias Laborales para algunos empleos de la Oficina de Tecnologías de la Información. ​23/01/2019 ​25/01/2019
Participe en la construcción del proyecto por el cual se modifica la Resolución 2599 de 2016. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​La Superintendencia Nacional de Salud le invita a compartir sus comentarios, observaciones o sugerencias sobre el proyecto por el cual se modifica la Resolución 2599 de 2016. ​03/12/2018 ​05/12/2018
Participe en la construcción del proyecto de Circular Externa sobre la autorización de funcionamiento, habilitación y permanencia, y la capacidad de afiliación de las Entidades Responsables de la Operación del Aseguramiento en Salud. ​Proyecto de Circular Externa sobre la autorización de funcionamiento, habilitación y permanencia, y la capacidad de afiliación de las Entidades Responsables de la Operación del Aseguramiento en Salud. ​11/09/2018 ​17/09/2018
Participe en la construcción del proyecto de circular externa por el cual se modifica la Circular Externa 017 de 2015. ​Proyecto de circular externa por el cual se modifica la Circular Externa 017 de 2015. ​15/08/2018 ​21/08/2018
Proyecto de resolución por el cual se reglamenta lo relativo a los liquidadores, promotores, contralores y peritos, así como el Registro de Interventores, Liquidadores y Contralores -RILCO. ​Participe en la construcción del proyecto de resolución por el cual se reglamenta lo relativo a los liquidadores, promotores, contralores y peritos, así como el Registro de Interventores, Liquidadores y Contralores -RILCO. ​01/08/2018 ​08/08/2018
Proyecto de Circular Externa sobre datos generales. ​Participe en la construcción del Proyecto de Circular Externa sobre datos generales. ​16/07/2018 ​20/07/2018
Proyecto de Circular Externa sobre la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES) ​Participe en la construcción del Proyecto de Circular Externa sobre la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES. ​12/07/2018 ​20/07/2018
Proyecto de Circular Externa que imparte instrucciones sobre la autorización y habilitación de las EPS. ​Participe en la construcción del Proyecto de Circular Externa que imparte instrucciones sobre la autorización y habilitación de las EPS.​ ​15/06/2018 ​24/06/2018
Proyecto de circular sobre Código de Conducta y de Buen Gobierno Organizacional, el Sistema Integrado de Gestión de Riesgos y a sus Subsistemas de Administración de Riesgos. ​Participe en la construcción del proyecto de circular sobre Código de Conducta y de Buen Gobierno Organizacional, el Sistema Integrado de Gestión de Riesgos y a sus Subsistemas de Administración de Riesgos.​ ​29/05/2018 ​05/06/2018
​​Proyecto de circular externa sobre el régimen de autorización previa de reformas estatutarias en prestadores de servicios de salud. ​Participe en la construcción del proyecto de circular externa sobre el régimen de autorización previa de reformas estatutarias en prestadores de servicios de salud.​ ​16/02/2018 ​21/02/2018
​​Proyecto de circular por la cual se imparten instrucciones respecto a la atención de los problemas y trastornos asociado​s al consumo de sustancias psicoactivas. ​Participe en la construcción del proyecto de circular por la cual se imparten instrucciones respecto a la atención de los problemas y trastornos asociado​s al consumo de sustancias psicoactivas.​ ​23/01/2018 ​16/02/2018
Proyecto de circular externa sobre el Código de Conducta y Buen Gobierno para IPS y Servicio de Transporte Especial de Pacientes​. Participe en la construcción del proyecto de circular por la cual se imparten instrucciones generales para la implementación de mejores prácticas organizacionales - Código de Conducta y Buen Gobierno para IPS y Servicio de Transporte Especial de Pacientes.​ ​20/12/2017 ​22/01/2018
Proyecto de circular por la cual se imparten instrucciones generales relativas a los Sistemas de Administración de Riesgos de las EPS. Participe en la construcción del proyecto de circular por la cual se imparten instrucciones generales relativas al sistema integrado de gestión de riesgos y a los subsistemas de administración de riesgos en salud, actuarial, crédito, liquidez, mercado de capitales, operacional, fallas de mercado, riesgo de grupo y reputacional. ​13/12/2017 ​22/01/2018
Proyecto de circular: "Omisión del reporte de la prestación de servicios de salud a víctimas de accidentes de tránsito por parte de prestadores de servicios de salud públicos, privados y mixtos". ​Participe en la construcción del proyecto de circular: "Omisión del reporte de la prestación de servicios de salud a víctimas de accidentes de tránsito por parte de prestadores de servicios de salud públicos, privados y mixtos" ​02/11/2017 ​07/11/2017
Proyecto por la cual se adopta el procedimiento y formatos de evaluación de desempeño. ​Participe en la construcción​ del por la cual se adopta el procedimiento y formatos de evaluación de desempeño y desarrollo de los funcionarios vinculados mediante nombramiento provisional. ​​24/10/2017​ ​​​26/10/2017
Proyecto que modifica la Resolución 000527 de 2013. Participe en la construcción del proyecto por la cual se adiciona y modifica la Resolución 000527 de 2013 que establece el Reglamento de Comisiones para los Empleados Públicos y el reconocimiento de los gastos de desplazamientos para los contratistas.​ ​​​24/10/2017 ​​​26/10/2017
Proyecto "Abecé Circular Externa 007 de 2017"​. Participe en la construcción del​proyecto "Abecé Circular Externa 007 de 2017. Instrucciones Generales para la Implementación de Mejores Prácticas Organizacionales - Código de Conducta y de Buen Gobierno EPS, EMP Y SAP". ​​23/10/2017 ​​25/10/2017
Proyecto de resolución por el cual se establecen los lineamientos para la verificación del cumplimiento del régimen de inversiones.​​​ Participe en la construcción del proyecto de resolución por el cual se establecen los lineamientos para la verificación del cumplimiento del régimen de inversiones​​​​. ​29/09/2017 05/10/2017​
¿Entiendes tus derechos? Conceptos jurídicos redactados en un lenguaje claro que detallan las circunstancias en las que practicar la Interrupción Voluntaria del Embarazo no se considera una ilegalidad y cómo se debe reconocer el pago de incapacidades por enfermedad laboral. 28/10/2016 05/11/2016


Subtemática Descripción Fecha de inicio de participación Fecha de fin de participación
Adición al Manual de Funciones ​​La Superintendencia Nacional de Salud invita a todos los actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) a compartir sus comentarios, observaciones o sugerencias sobre el proyecto de resolución por el cual se adicionan unos perfiles del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales para la conformación del Grupo de Tasa. ¡Conózcalo y participe! ​04/01/2019 ​11/01/2019
Proyecto de resolución por el cual se modifican los perfiles del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales para los empleos de libre nombramiento y remoción de la Supersalud ​Participe en la construcción del proyecto de resolución por el cual se modifican los perfiles del Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales para los empleos de libre nombramiento y remoción de la Supersalud ​10/10/2018 ​17/10/2018
Propuesta Plan Anual de Gestión (PAG) 2018 ​En este plan se ven reflejadas las actividades a desarrollar durante el año 2018 y las dependencias responsables de su ejecución. ​04/12/2017 ​10/12/2017
Propuesta Plan Anual de Gestión (PAG) 2017 En este plan se ven reflejadas las actividades a desarrollar durante el año 2017 y las dependencias responsables de su ejecución. 05/12/2016 12/12/2016
Construcción en Guía de Participación Ciudadana de la Supersalud. Documento que contiene los temas, los medios y mecanismos en las que la ciudadanía puede participar en la gestión de la Superintendencia. 31/11/2016 08/12/2016


Subtemática Descripción Fecha de
inicio de participación
Fecha de fin de participación
Propuesta Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano 2019 ​Este plan está diseñado para prevenir actos de corrupción al interior de la entidad mediante la aplicación de diferentes mecanismos, los cuales están plasmados en cada uno de los componentes de este plan. 18/01/2019 ​27/01/2019
Participe en la construcción del Plan Anual de Gestión 2019 de la Supersalud Participe en la construcción del Plan Anual de Gestión 2019 de la Supersalud, documento en el cual se ven reflejadas las actividades a desarrollar y las dependencias responsables de su ejecución. ​04/12/2018 ​11/12/2018
Propuesta Plan Anual de Adquisiciones 2018 Documento en el que se muestra el Plan Anual de Adquisiciones 2018. ​25/01/2018 ​28/01/2018
Propuesta Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano 2018 ​Este plan está diseñado para prevenir actos de corrupción al interior de la entidad mediante la aplicación de diferentes mecanismos, los cuales están plasmados en cada uno de los componentes de este plan. ​24/01/2018 ​28/01/2018
Propuesta Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano 2017 Este plan está diseñado para prevenir actos de corrupción al interior de la entidad mediante la aplicación de diferentes mecanismos, los cuales están plasmados en cada uno de los componentes de este plan. 30/01/2017 08/02/2017
Propuesta Plan Estratégico Institucional y de Desarrollo Administrativo Documento oficial que articula el quehacer de las entidades del sector público, el cual debe ser construido alineadamente con el plan estratégico sectorial, las políticas de desarrollo administrativo y los objetivos estratégicos institucionales, actividades, indicadores y metas a desarrollar.​ 30/01/2017​ 08/02/20147​


Subtemática Descripción Fecha de inicio de participación Fecha de fin de participación
Informe de Rendición de Cuentas 2017 y enero a julio de 2018, Envíenos sus comentarios sobre el Informe de Rendición de Cuentas 2017 y enero a julio de 2018, a través del formulario que habilitamos para la recepción de comentarios. ​30/10/2018 ​16/11/2018
Sesión en vivo sobre Traslado y Movilidad​ Sesión en vivo realizada el 2 de agosto de 2018 en donde estuvimos conversando y resolviendo inquietudes de los usuarios sobre los temas de traslado y movilidad en salud. ​02/08/2018 ​02/08/2018
Encuesta de Percepción Ciudadana​ Esta encuesta es confidencial y anónima. Queremos conocer la percepción de nuestros usuarios sobre la pertinencia de los espacios y canales de diálogo de la entidad a través de los cuales se divulga la información de la gestión institucional y de interés ciudadano. ​05/04/2018 ​20/04/2018
Encuesta de Satisfacción sobre la Audiencia Pública de Rendición de cuentas Vigencia 2016 y enero a octubre de 2017​ Participe con su opinión sobre la Audiencia Pùblica de Rendición de Cuentas Vigencia 2016 y enero a octubre de 2017. ​01/12/2017 ​05/12/2017
Informe de Rendición de Cuentas Vigencia 201​6 y Primer Semestre de 2017​ ​Envíenos sus comentarios sobre el Informe de Rendición de Cuentas 2016 y Primer Semestre del 2017, a través del formulario habilitado para la recepción de comentarios.  ​05/10/2017 ​20/11/2017
¿Sobre qué tema le gustaría que ampliáramos información en nuestra Audiencia Pública de Rendición de Cuentas Vigencia 201​6 y Primer Semestre de 2017? Participe votando sobre el tema en el que le gustaría profundicemos durante la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas Vigencia 2016 y Primer Semestre del 2017.​ 04/10/2017 ​20/11/2017


​​

​​​​​​​Participación ciudadana de manera presencial:​

Cuenta con seis (6) estrategias de participación ciudadana en las que se ejecutan actividades en conjunto con la ciudadanía:

  • Dialoguemos con la Supersalud: Es un espacio diseñado por la entidad para conocer de cerca las principales problemáticas, inquietudes y dudas de la ciudadanía frente a la prestación de servicios de salud en sus regiones. Allí el Superintendente Nacional escucha a la ciudadanía y formula compromisos con la misma respecto a lo manifestado.
  • ​Seminarios: Los seminarios se desarrollan en diferentes ciudades del territorio nacional, son liderados por el Delegado para la Protección al Usuario, con el fin de promover la interacción social, la capacitación de usuarios en temas como derechos, deberes y mecanismos de participación ciudadana.
  • Supersalud en las Regiones: Estrategia realizada en los diferentes municipios del país, incluye diálogo con la ciudadanía, jornadas académicas con diferentes actores del sistema y difusión de información.
  • Socialización de Estrategias de Participación Ciudadana:​Es una actividad, precedida por el Superintendente Delegado para la Protección al Usuario que tiene el propósito de promover la interacción entre los actores del sistema de la salud, y realizar seguimiento a los entes territoriales sobre el cumplimiento de la conformación e implementación de los Comités de Participación Comunitaria en Salud, Copacos, en cumplimiento al Artículos 7 y 8 del Decreto 1757 de 1994.
  • Videoconferencias: Es una herramienta de comunicaciones que utiliza la Supersalud junto a la Agencia Colombiana para la Reintegración (ACR), y la Pastoral de la Ancianidad; para realizar capacitaciones virtuales con el objetivo de promocionar los derechos, deberes, mecanismos de participación ciudadana, y orientar en la conformación de veedurías en salud de la población que pertenece a estas organizaciones.
  • Participación en población infantil de 8 a 12 años de edad: Es una estrategia dirigida a la población infantil, que busca socializar los mecanismos de participación ciudadana, los derechos y los deberes de los usuarios de la salud a través de la implementación de jornadas lúdicas.
  • Acompañamiento a líderes y entidades de la salud de acuerdo a las solicitudes

Participación ciudadana de manera virtual

Los canales y medios electrónicos con los que la Supersalud cuenta y a través de los que se realizan actividades virtuales son:

  • Blog.
  • Foro.
  • Videoconferencias.
  • Redes sociales.
  • Publicación de datos abiertos.

Entidades que apoyan y fomentan la participación ciudadana

  • Presidencia de la República: El Departamento Administrativo de la Presidencia de la República ha puesto a disposición de la ciudadanía diferentes mecanismos de participación, a través de los cuales se han generado espacios de interlocución DAPRE - Ciudadanía.
  • Urna de Cristal es una iniciativa que promueve la participación y el diálogo con el ciudadano, en la medida que fomenta el uso de las herramientas de Control y Participación Ciudadana.
  • Ministerio de Salud y Protección Social: Gestión y fomento de la participación social en salud.
  • Oficina de Gestión Territorial, Emergencias y Desastres: tiene la responsabilidad de promover la participación social en la gestión territorial de la prestación de los servicios de salud y el desarrollo de formas organizativas de participación y control social en las acciones de salud pública y prestación de servicios de salud.
  • Mecanismos de participación social en salud:
    • Comités de Participación Comunitaria (COPACO).​
    • Asociación de Usuarios.
    • Comité de Ética Hospitalaria.​
    • Veedurías Ciudadanas en Salud.
  • Ministerio del Interior: Tomando como marco general la reglamentación nacional los municipios cuentan con un variado menú de oferta de instancias de participación ciudadana.
    A través de la Dirección para la Democracia, la Participación Ciudadana y la Acción Comunal, se busca la participación activa de la ciudadanía.
    Otra de las líneas de acción está encaminada a las Organizaciones de Jóvenes y de mujeres.
    Así mismo, la Secretaría de Participación Ciudadana del Ministerio del Interior, trabaja en las políticas de Participación Ciudadana, para fortalecer la ciudadanía activa, mediante estrategias de movilización, formación, organización y participación democrática, para contribuir al desarrollo humano integral, a la dinamización de una sociedad participante con cultura política, capaz de transformar la ciudad con equidad, inclusión, convivencia y transparencia.
  • Secretarías de salud del orden territorial y municipal.
  • Contraloría General de la República (CGR): privilegia la participación ciudadana en el control fiscal como una estrategia decisiva para el buen uso de los recursos públicos y considera que los ciudadanos son aliados fundamentales para enfrentar la ineficiencia de las entidades públicas y combatir la corrupción administrativa.

Peticiones, quejas, reclamos ​​o denuncias

Consulte aquí nuestros canales oficiales a través de los cuales puede formular sus peticiones, quejas, reclamos o denuncias.​


Agremiaciones de usuarios

​Consulte aquí el directorio de agremiaciones de usuarios.

 

 

Capacitación Decreto de Afiliación y Derechos y Deberes en Salud en el CRAC 4 de julio 2019https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/ProteccionUsuario/Actas de Eventos/capacitación-decreto-afiliación-derechos-y-deberes-en-salud-en-el-crac-centro-rehabilitación-adultos-ciegos-4-julio-2019.pdfCapacitación Decreto de Afiliación y Derechos y Deberes en Salud en el CRAC 4 de julio 2019Capacitación Decreto de Afiliación y Derechos y Deberes en Salud en el CRAC 4 de julio 2019, Bogotá D.C.
Capacitación Veedurías Líderes Control Social de Bogotá el 3 de julio de 2019https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/ProteccionUsuario/Actas de Eventos/capacitación-veedurias-líderes-control-social-de-bogotá-3-julio-2019.pdfCapacitación Veedurías Líderes Control Social de Bogotá el 3 de julio de 2019El DAFP realizó una Capacitación en la realización de Veedurías a los Líderes del Control Social de Bogotá el 3 de julio de 2019
Capacitación Ley 1949 a los Líderes del Control Social de Bogotá junio 5 de 2019https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/ProteccionUsuario/Actas de Eventos/capacitación-ley-1949-a-líderes-del-control-social-bogotá-d-c- junio-5-2019.pdfCapacitación Ley 1949 a los Líderes del Control Social de Bogotá junio 5 de 2019Capacitación sobre la Ley 1949 a los Líderes del Control Social de Bogotá junio 5 de 2019
Capacitación Derechos y Deberes en Salud a población de la tercera edad en Barranquilla - Atlántico- 14 febrero de 2019https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/ProteccionUsuario/Actas de Eventos/capacitación-derechos-y-deberes-en-salud-a-población-tercera-edad-14-junio-2019-barranquilla.pdfCapacitación Derechos y Deberes en Salud a población de la tercera edad en Barranquilla - Atlántico- 14 febrero de 2019Capacitación Derechos y Deberes en Salud a población de la tercera edad en Barranquilla - Atlántico- 14 febrero de 2019
Capacitación Derechos y Deberes en Salud al Colectivo Petra el 11 de junio de 2019 en la Candelaria - Bogotá D.C.https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/ProteccionUsuario/Actas de Eventos/capacitación-derechos-y-deberes-en-salud-colectivo-petra-11-junio-2019-la-candelaria-bogota-d-c-.pdfCapacitación Derechos y Deberes en Salud al Colectivo Petra el 11 de junio de 2019 en la Candelaria - Bogotá D.C.Capacitación Derechos y Deberes en Salud al Colectivo Petra el 11 de junio de 2019 en la Candelaria - Bogotá D.C.

 

 

Lineamientos del sistema integrado de gestión de riesgos y gobierno organizacionalhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Comunicaciones/MemoriasEventos/Presentación Gobierno Organizacional Evento Bgotá 12072018.pptxMDE60Lineamientos del sistema integrado de gestión de riesgos y gobierno organizacionalPresentación: Lineamientos del sistema integrado de gestión de riesgos y gobierno organizacional2018-08-03T05:00:00.0000000Z
Lineamientos para la gestión de riesgos económicoshttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Comunicaciones/MemoriasEventos/Presentación Riesgos economicos Evento Bgotá 12072018.pptxMDE61Lineamientos para la gestión de riesgos económicosPresentación: Lineamientos para la gestión de riesgos económicos. Presentada en el marco del evento: "Lineamientos del sistema integrado de gestión de riesgos y gobierno organizacional"2018-08-03T05:00:00.0000000Z
Riesgos: operacional, reputacional y SARLAFThttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Comunicaciones/MemoriasEventos/CE 004 de 2018 - Operacional SARLAFT y Reputacional v4.pptxMDE59Riesgos: operacional, reputacional y SARLAFTPresentación: CE 004 / jun 2018, instrucciones generales relativas al código de conducta y buen gobierno organizacional, el sistema integrado de gestión de riesgos y a sus subsistemas de administración de riesgos.2018-08-03T05:00:00.0000000Z
Aspectos generales SIGRhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Comunicaciones/MemoriasEventos/CE 004 de 2018 - Generalidades SIGR v4.pptxMDE58Aspectos generales SIGRPresentación: CE 004 / Jun 2018, instrucciones generales relativas al código de conducta y buen gobierno organizacional, el sistema integrado de gestión de riesgos y a sus subsistemas de administración de riesgos. Aspectos generales.2018-08-03T05:00:00.0000000Z
Sistema de gestión de riesgo en saludhttps://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Comunicaciones/MemoriasEventos/SIGR-S JUL.PPTXMDE62Sistema de gestión de riesgo en saludPresentación: Sistema de gestión de riesgo en salud. Presentada en el marco del evento: "Lineamientos del sistema integrado de gestión de riesgos y gobierno organizacional".2018-08-03T05:00:00.0000000Z

 

PBX: (57) (1) 481 7000 | Línea Gratuita Nacional: 01 8000 513 700 | Línea Call Center: (57) (1) 483 7000 | Fax: (57) (1) 481 7000 opción 4


Sede Administrativa
Avenida Ciudad de Cali N.º 51-66, piso 6 y 7
Edificio World Business Center, Bogotá D.C.
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Recibo de Correspondencia
Avenida Ciudad de Cali N.º 51-66, Local 10
Edificio World Business Center, Bogotá D.C.
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Centro de Atención al Ciudadano y Recibo de Correspondencia
Carrera 13 N.º 28-08, locales 21 y 22, Bogotá D.C.
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.