Consulte nuestros mecanismos de contacto | Consulte nuestros mecanismos de contacto | En la parte central de la imagen se muestra el texto: "La Supersalud lo invita a usar nuestros canales de atención: línea gratuita nacional 24 horas, 7 días de la semana 01 8000 513 700. Chat, videollamada, llamada en línea, formulario web. Consulte aquí" | Para comunicarse con la Supersalud le invitamos a utilizar nuestros canales virtuales de atención las 24 horas al día.
| https://www.supersalud.gov.co/es-co/atencion-ciudadano/contactenos, Consulte nuestros mecanismos de contacto | | |
Actualice sus datos ante su EPS | Actualice sus datos ante su EPS | En la parte lateral izquierda de la imagen se muestra el texto: "Mantener los datos de contacto actualizados ante la EPS es un deber del usuario, le invitamos a hacerlo." En la parte derecha de la imagen se muestran a dos hombres; a la izquierda un adulto mayor y a la derecha un adulto. Frente a ellos se encuentra un computador portatíl. | Si tiene dudas de cómo hacerlo contacte a la Supersalud en el 01 8000 513 700 o por cualquiera de nuestros canales de atención.
| https://www.supersalud.gov.co/es-co/atencion-ciudadano/contactenos, Actualice sus datos ante su EPS | | |
Orientación a usuarios sobre el traslado de EPS | Orientación a usuarios sobre el traslado de EPS | En la imagen se muestra el texto: "Consulte aquí más información sobre el traslado de afiliados. Traslados Saludvida. Revocatorias totales:
Emdisalud, Cruz Blanca, Comfacor, Comfacundi EPS-S y Comfamiliar Cartagena y Bolívar y Ambuq EPS. Revocatorias parciales: Coomeva: Cauca - Cundinarmca - Meta. Medimás: Cesar - Chocó - Sucre - Atlántico - Arauca - Bolívar - Cauca - Cundinamarca - Guainía - La Guajira - Magdalena - Antioquia - Nariño - Santander - Valle del Cauca. Comparta: Bolívar - Cundinamarca - Huila | Consulte las preguntas frecuentes sobre el traslado de afiliados de las EPS Saludvida, Emdisalud, Cruz Blanca, Comfacor, Comfacundi EPS-S, Comfamiliar, Coomeva, Medimás, Comparta y Ambuq EPS. | https://www.supersalud.gov.co/es-co/Paginas/Oficina%20de%20Comunicaciones/contenidos/traslados-de-EPS.aspx, Consulte las preguntas frecuentes sobre el traslado de afiliados de las EPS Emdisalud, Cruz Blanca, Coomeva, Medimás, Comfacor y Comparta. | | |
Conozca la Guía para la Participación Ciudadana en la Gestión de la Supersalud | Conozca la Guía para la Participación Ciudadana en la Gestión de la Supersalud | En la parte lateral izquierda de la imagen se muestra el texto: "¿Sabe cómo puede participar en la gestión de la Supersalud? En la Guía para la Participación Ciudadana en la Gestión de la Supersalud le contamos cómo. Conózcala haciendo clic aquí". En la parte derecha de la imagen se muestra la foto de tres personas sonriendo, dos hombres y una mujer mirando la pantalla de un computador portatíl. | La guía orienta a la ciudadanía; usuarios del sistema de salud y grupos de interés de la Superintendencia Nacional de Salud; sobre los mecanismos y formas de cómo pueden ejercer activamente su derecho de participación en la planeación y la gestión institucional. | http://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/planeacion/AdministracionSIG/PIGU02.pdf, Conozca la Guía para la Participación Ciudadana en la Gestión de la Supersalud | | |
Alianzas o Asociaciones de Usuarios | Alianzas o Asociaciones de Usuarios | En la parte lateral derecha de la imagen se muestra el texto: "Conozca el Directorio de Asociaciones de Usuarios de las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios - EAPB" | Son los mecanismos de participación con que cuentan los afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud para velar por la calidad del servicio y la defensa de los derechos del usuario ante las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios - EAPB. | https://www.supersalud.gov.co/es-co/nuestra-entidad/estructura-organica-y-talento-humano/directorios, Conozca el Directorio de Asociaciones de Usuarios de las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios - EAPB | | |
El Súper Radar | El Súper Radar | En la parte superior de la imagen se muestra el texto: "La Supersalud inspecciona y vigila los recursos de la salud". | La nueva herramienta digital donde cualquier persona puede consultar en línea y de forma dinámica las cifras del sector salud y de los vigilados. | https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiNTdiYzM1MTgtMmFmOS00NTYzLWE1YjMtODJkYzVhOThjMjdmIiwidCI6IjE3YzQwYzUxLWIxZGYtNGUyNS04Y2Q2LTlkMGQyNjc4ODMwMCIsImMiOjR9, La nueva herramienta digital donde cualquier persona puede consultar en línea y de forma dinámica las cifras del sector salud y de los vigilados. | | |
Notificación, comunicación de actos administrativos y radicación de correspondencia | Notificación, comunicación de actos administrativos y radicación de correspondencia | En la parte lateral izquierda de la imagen se muestra el texto: "Atención usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud". En la parte lateral derecha de la imagen se muestra el texto: "Conozca las disposiciones de la Supersalud para la notificación, comunicación de actos administrativos y radicación de correspondencia. Haga clic aquí" | La Superintendencia Nacional de salud, dispuso un correo electrónico para todos los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud – SGSSS, en el cual pueden indicar el correo electrónico a donde se debe remitir las notificaciones, comunicaciones de actos administrativos y demás respuesta que se requiera. | https://www.supersalud.gov.co/es-co/Noticias/listanoticias/notificacion-de-actos-administrativos, Notificación, comunicación de actos administrativos y radicación de correspondencia | | |